消費大升級,寵物過年撐起的生意有多賺? | 人人都是產品經理

導讀:往年過年的時候,很多養貓狗的鏟屎官都會將寵物寄養在朋友家裡或者寵物店裡。今年春節開始,已經有很多鏟屎官將毛孩子一起帶回過節,而且玩具口糧一個個安排得明明白白,一起來看看。

「你是怎麼給毛孩子過年的?」「給你家貓屯年貨了嗎?」「今年要帶寵物回家嗎?」……

鏟屎官們在春節前不關心自己有沒有買新衣服、假期七天怎麼度過,更關心自己的「小主子」寵物要如何歡度春節。

隨著年輕人逐漸成為養寵主力軍,寵物的「類人化」趨勢愈發明顯,寵物在家庭里扮演著更加重要的角色。

穿新衣、洗護美容、吃年夜飯、貼對聯,這些春節必備項目也開始在寵物圈中流行起來。寵物們也開始全套體驗春節的節日氛圍。一時間,寵物圈的年味甚至更濃。

一、寵物們的「年俗」:穿新衣、貼對聯、全身洗護美容

對於年輕人而言,寵物是家庭成員。過年該有的習俗也都會給寵物也來一套。

「寵物家」CMO邢芳對Tech星球表示,寵物的春節消費其實已經存在幾年了,由於養寵的人越來越多,近幾年這個趨勢便顯得更加凸出。「因為寵物主人常把寵物當作自己的家人,那麼春節辭舊迎新的傳統也同樣會用在寵物身上,也會給它辦年貨,置新裝。」

「火鍋」是一隻已經三歲的法國鬥牛犬,它今年被帶回老家過年。她的主人也趕在回老家前為「孩子」準備好新年衣服和零食。

「春節穿得紅紅的也比較喜慶,也招人喜歡」,火鍋的主人表示,「衣服也不貴,幾十塊錢,圖個熱鬧。」

除了春節的習俗,春節給寵物打扮也具有社交屬性,寵物內容在短視頻平台的爆火也驅動著年輕人的消費欲。根據淘寶直播發布的《2022年貨節:新春生活消費趨勢報告》,在年貨節期間,寵物服飾在直播間的成交額增長達65%。

根據天貓國際的洞察,今年,寵物新年服首次入選了天貓十大增速最快的「新」年貨。此外,過去一個月,寵物「衣食住行」相關的進口商品在天貓國際迎來銷售高峰,其中寵物新年禮包搜索量已經翻倍,寵物主食罐頭、清潔用品等銷售額同比增長超60%。

有趣的是:在貓狗中,更多是狗主人選擇買新年衣服,貓主人對寵物新衣的積極性並不高。天貓國際寵物品類運營小二朱夢夢表示,這跟貓貓狗狗的習性不同有關。「狗狗是可以帶出去問長輩要個紅包,所以需要打扮得喜慶些,項圈啊背心什麼的,貓貓是宅家的,所以更多是買玩具。」

給寵物窩也貼對聯,是近幾年更受年輕人追捧的寵物過年儀式,這種簡單且價格不高的形式受到絕大多數年輕人追捧。

在小紅書上,寵物對聯相關的筆記超千條,更有不少年輕人選擇自己手寫一副對聯。寵物對聯的興起主要在於Q版對聯更加可愛,家裡也更有年味。有網友在社交平台評論道,「寵物窩外張貼的迷你小對聯喜氣洋洋的,也給貓貓送上祝福。」

此外,洗澡+驅蟲也成為年輕人春節寵愛「小主子」的標配。

儘管張佳養的是短毛貓,但依然定期帶自家貓在寵物店洗澡。她告訴Tech星球,每年春節前都會固定帶寵物洗一次澡再驅蟲。「我其實沒過多的儀式感,給寵物洗澡本來就是需要的,這其實是剛需。」

二、寄養升級:寵物酒店、民宿、「託兒所」、度假村

春節期間,更多寵物面臨的是「留守過年」。但沒法團圓的寵物可能有著更「奢侈」的春節待遇。

為了讓自己「毛孩子」春節七天不憋屈,一些年輕人已經不再選擇傳統的籠子群居式寄養形式。為了讓寵物們有更好的體驗,寵物寄養已經衍生出寵物酒店、民宿、家庭「託兒所」、度假村等等新興寄養方式。

小陳家裡有一貓一狗,害怕兩隻寵物在家會有意外發生,所以選擇寄養。但24小時將寵物關在籠子里的寵物店過於簡陋,小陳選擇了活動空間更大的寄養機構。

「有的寄養機構配備游泳池、草坪,讓狗子可以在戶外活動」,小陳向Tech星球介紹起他春節前去考察的寄養中心,豪華程度已經超出他的想象,「那不是寄養了,是去度假了,我都怕到時候狗子不願回家了。」

但超500一晚的價格將小陳勸退,最終選擇了有監控、有人照料的寵物「民宿」。「條件和家裡差不多,和其他寵物一起群居,有活動區域」,擔心和其他寵物長時間在一塊得病,小陳還特意追加了洗澡服務。

實際上,在一二線城市的年輕人們將自己寵物留在家裡是最普遍的方式。正是因為空守,年輕人們帶著內疚,為寵物花費的金額並不比寄養少。

曹建有一隻兩歲的加菲貓小可。今年由於疫情的不確定性,曹建不得不將小可留在上海。「小可平時非常粘人,讓它自己待七天,我是很不放心的。」

擔心「嬌生慣養」的小可在寵物店寄養會不適應群居生活,曹建還是選擇找專人上門喂貓。曹建告訴Tech星球,因為擔心小可七天鬱悶,所以特意是找有逗貓服務的上門餵養的機構。「有逗貓服務的要貴一些,我找的是200元一次,沒辦法。」

就算已經叫人上門照看,曹建還是擔心小可飲食問題,提前將投食盆和飲水盆換成智能款,還裝上監控,以便實時查看小可的獨居生活狀態。通過攝像頭,曹建也能和貓遠程互動互動。

無法親自陪伴,曹建選擇「物質補償」,給小可的口糧換成凍乾糧。「平時吃的膨化糧也不便宜,但過年嘛就想給’孩子’吃點好的,七天限定凍干」,曹建說道。

已經在老家的曹建心裡一直挂念著小可,但對於小可來說,它的新年比其他返鄉寵物要豪華得多:無限量供應的凍干、專人陪玩、平時聽話才有的罐頭….

從口糧到設備煥新,曹建雖然沒將小可帶在身邊,但花費也已經超千元。他自己也明白,更多是給自己個心理安慰。「平時都是它陪我,讓它自己在家,我總覺得過意不去。」

三、進階的儀式感:專屬年夜飯、拍寵物寫真、沉浸式SPA

隨著寵物地位的不斷上升,在過年這件事上,已經延伸出更為精緻的高端服務項目。

除了貼對聯外,很多年輕人也會選擇購買年夜飯禮盒,讓寵物也吃上豐盛的年夜飯。

這些寵物專門的年夜飯就不僅僅是罐頭、凍干這些類,而是有曲奇、魚乾、水餃、披薩等一些平時幾乎很少享受的食物,需要手工製作,深加工。這些年夜飯禮盒的價格,也從幾十到幾百塊不等。

也有更加精緻的主人給寵物做專屬年夜飯,而不是用罐頭打發。寵物們也在大年三十吃上餃子湯圓。「餃子皮要用羊奶粉、米粉,單靠麵粉是不行的」,做過寵物水餃的楊賀告訴Tech星球,「內餡主要是雞胸肉,寵物比較愛吃的肉類。」

同樣抱著辭舊納新的心態,以往春節會拍全家福,現在不少年輕人帶著寵物拍寫真。有寵物攝影師告訴Tech星球,春節前從1月18日到30日,總共拍攝了超40隻寵物。「一般都會給寵物穿唐裝,還有現在很火的醒獅服,一些對聯、福字的道具」

目前,市場上寵物寫真拍攝的價格從幾百元到上千元不等。寵物攝影師表示,「寵物也分單獨的寫真,和主人的合照。價格也主要根據是否出外景、精修張數等決定。」

而對於一些主人來說,基礎的洗護無法體現春節的儀式感,需要給寵物帶來更沉浸式的體驗。「寵物家」CMO邢芳透露,由於今年過年時間靠前,從元旦開始,整個一月都是寵物洗護服務的高峰期。趁著過年,寵物主人會給寵物洗澡做造型,並且做一些精油spa等按摩和深層護理。

根據不同需求,「寵物家」有多種特色服務,精油SPA、抗菌葯浴、深海浴泥等服務。因為寵物本身毛髮幾乎覆蓋整個身體,所以皮毛的護理對於寵物來說很重要。寵物會容易毛髮乾枯或者出現皮膚問題,精油spa可以幫助順滑毛髮,抗菌葯浴能夠滋潤抗菌、預防皮膚病。

因為南北的差異,不同地區的寵物偏愛的項目也不同。「因為北方冬天的天氣比較乾燥,所以在北方大多選擇對毛髮進行滋養和順滑,南方因為天氣比較潮濕,容易滋養細菌,所以抗菌葯浴在南方有更高的需求。」邢芳解釋道。

根據天貓國際觀察到,鏟屎官們在給「小主子」置辦年貨的支出平均已達到600元以上。朱夢夢表示,人們除了滿足寵物的生理需要,目前已經升級到健康需要,再到進階需求的情感需要,人們更願意把人的消費結構逐步映射到寵物日常場景中。

美國凍干寵物品牌Stella&Chewy『s中國分公司負責人Eileen表示,寵物已經被視為家人,而過年本身對於中國人來說,就要和家人團聚的時刻,在他們看來,和寵物或者為寵物過新年,更多的是一種自然而然發自內心的想法和一種文化習慣。

因此,在情感的驅動下,春節這一氛圍最濃的傳統節日是又一值得深耕的消費場景。實際上更多滿足的是寵物主人自身的情感需求。

 

作者:習睿,公眾號:Tech星球(ID:tech618)