短視頻平台們似乎在逐步擴大自己的布局，比如在文旅板塊，我們也可以看到抖音、快手的布局身影。那麼，抖快的文旅業務有何具體體現？短視頻平台如果想從OTA口中「分口肉吃」，又可能遇到哪些問題？不如來看看作者的解讀。
近日，由快手旅行與Lancome蘭蔻共同發起的#旅行奇遇記-福建站的探索剛剛結束，獲得有近3000萬的播放，而#一起去看海#的話題則獲10億+次曝光。不同於此前的蜈支洲島站、雲南站、哈爾濱站，福建站則首次嘗試紀錄片的形式，由千萬粉絲級旅行達人「房琪KiKi」與文化探訪類達人「冒險雷探長」為兩條不同的主線，展開不同奇遇，讓觀眾能更為立體化了解一座城。
在快手《旅行奇遇記》的「玩法」升級與曝光量不斷提升背後，我們或許得以一窺作為短視頻平台的快手，在文旅板塊上的布局野心。
一、快手旅行，帶著博主去「團建」
不同於傳統紀錄片動輒近一小時，也區別於短視頻平台的兩三分鐘，快手旅行奇遇記·福建站嘗試了「中視頻」的形式，每期節目時長5分鐘左右，並藉助兩位旅行達人的視角，在節目中融合了探案、懸疑等元素。
比如在節目第一期的開篇，旅行達人「冒險雷探長」提燈走在荒無人煙的海島，用放大鏡發現了鳥的蹤跡。5分鐘時長的視頻里，觀眾能看到壯闊的大海，雄偉的峭壁，成群的海鷗，在懸疑線的敘事下，感受探險的奇幻和大自然的鬼斧神工。
在節目內容上，20分鐘時間裡濃縮了精華，涵蓋福建的大小眾旅行路線、美食、商業等全面的介紹：第一期記錄雷探長從霞浦海尾角到四礵島探險的過程，帶觀眾感受福建小眾路線上的自然美景；第二期節目在鼓浪嶼錄製，展現大眾旅行路線里的當地風情；第三期節目圍繞廈門小吃展開；第四期節目探索了當地新興的商業地帶。
此外，值得一提的是，除了官方製作的微綜邀請的兩位旅行達人之外，快手還邀請了20位旅行博主到福建站，他們也從各自的拍攝習慣開啟創作，展現這裡的景緻，為《旅行奇遇記》補充更多視角。
作為快手旅行的自建項目，《旅行奇遇記》已在過去一年多的時間裡，走過了三亞蜈支洲島站、雲南站、哈爾濱站。每一站目的地，快手官方都會邀請不同的旅行博主，共同前往目的地，帶觀眾領略不同城市之美。
在不少媒體看來，這種平台與博主合作，將目的地「食、住、行、游、購、娛」推介給平台用戶的活動策劃，如同快手官方帶著旅行博主去各景點「團建」，既為平台積攢了一批「有生力量」，也培養出了重要的旅行IP，為平台文旅布局畫下重要一筆。
二、快手的「旅行奇遇記」
回望快手的文旅布局歷程，雖不如老對手抖音的轟轟烈烈，但也於草灰蛇線中，有了自己的「奇遇」。
早在短視頻熱潮興起的2018-2019年，開始具備線上營銷意識的文旅景區及酒店，開始將「雙微一抖一快手」作為重要的宣傳體系，並自發在快手平台建立起自己的賬號。彼時，僅僅是快手與文旅業彼此向對方邁出的一小步，彼此有意，卻尚未牽手。
而快手也早早意識到了文旅板塊內容對於平台而言的重要性。快手科技運營總監韓敘曾經給出這樣一組數據，2019年，快手共生產了3.4億條文旅作品，平均每分鐘發布653條作品；而2020年，文旅內容發布量同比增長1.3倍。
2020年，伴隨著文旅業的疫后復甦，快手加快了在文旅業的動作。
這一年的7月18日，首屆河南（洛陽）快手網紅文旅大會在洛陽市會議中心正式啟動，一項針對全國文旅創作者的扶持計劃——「快手文旅光合計劃」同時發布。該計劃將對全國的文旅創作者進行重點培訓和扶持，鼓勵創作優質文旅內容，推廣文旅資源。
同年9月，快手成為中青旅紅色文化旅遊指定線上推廣平台，聯手后雙方將在孵化紅色文化創作者、打造紅色內容IP、產業供應鏈全面對接、紅色商業化合作等諸多方面開展全面戰略合作。
也是在這一年11月，快手與同程藝龍在有過「旅遊+直播」的合作基礎上，達成了進一步升級的戰略合作，在供應鏈能力打造、用戶流量共享、達人內容創作、品牌內容營銷和數據信息共建等方面，共同探索短視頻直播場景下的旅行服務。
除了文旅的破圈合作之外，快手也在自我突破，不斷嘗試入局本地服務領域。在2020年快手App在最新版的「更多功能」中，上線了「本地生活」這一重要入口，跳轉到的頁面內包括「美食」、「周邊游」、「購物麗人」、「休閑娛樂」四大頻道，以及「惠吃惠玩」、「吃貨必打卡」、「出門必體驗」三大功能區，無疑是快手在城市旅遊中邁出的重要一步。
時間進入2021年，快手的文旅布局腳步依然延續了2020年的穩健。這一年，除了推出了前文提到的自建欄目《旅行奇遇記》之外，快手還與四川甘孜、雲南玉溪、北京東城等多個文旅局達成戰略合作，藉助平台優勢，打造地方內容生態。
同年12月，快手與美團達成互聯互通戰略合作，美團將在快手開放平台上線美團小程序，並陸續上線酒店、民宿、景區、劇本殺等多個生活服務品類。這一合作，為其將來本地旅遊板塊打造，提供了重要契機。
三、「老對手」抖音的旅行業務，走到哪了？
近段時間，位元組跳動公益「山裡DOU是好風光」助農報告出爐。報告顯示，截至今年8月20日，該項目已相繼落地廣西、四川、貴州等8個省份，累計幫扶200餘個區縣、1400多個鄉村文旅商家，總交易額已突破3億元，抖音相關話題播放量累計超60億。
而這一旨在促進鄉村文旅資源推廣和產業發展的項目，早在2018年就已推出，位元組跳動扶貧總經理楊潔在彼時就曾表示，「抖音正在成為文旅扶貧的新抓手。」
快手的文旅布局陣仗不小，而「老對手」抖音的動作，則從不「低調」，甚至來勢洶洶。
據《2022抖音旅行生態報告》顯示，抖音旅行內容持續豐富，守護人們美好出遊夢想的實現。2021年抖音平台數據顯示，旅行相關視頻增長65%，相關視頻分享量增幅高達117%。2021年，在抖音旅行興趣人數超2.7億人，人們在抖音點贊豐富生動旅行故事。
而據相關數據顯示，2020年，地級市文旅機構開設抖音政務號從188個增長至243個，縣級文旅機構開設抖音政務號從605個增長至940個。
如此龐大的精準目標群體，給抖音提供了足夠的底氣切入文旅市場，更在走向文旅閉環的道路上不斷邁進。
2019年5月5日，抖音所屬的北京微播視界科技有限公司將企業經營範圍進行變更，新增了旅遊信息諮詢業務。這一動作，當時被媒體解讀為，抖音宣告正式進軍旅遊業。
但早在2019年2月，抖音就為進軍旅遊業開始「小試牛刀」。當時，抖音聯合10家民宿推出了民宿季活動，邀請了24位旅遊達人前往民宿拍攝短視頻。在活動過程中，這些民宿分別推出4-6折不等的住宿券，用戶觀看短視頻時可直接點進購買界面。
同年8月，抖音正式上線了民宿預訂，通過國內民宿PMS系統服務商訂單來了的技術支持，數百家民宿和抖音實現直連，「刷抖音、訂民宿」得以真正實現。
此後，抖音在自有文旅板塊業務上頻頻刷臉，從與攜程BOSS直播合作開啟直播首秀，到在商家個人主頁中新增了「門票預訂」、「酒店預訂」等功能，再到與美團、同程等第三方內合作，通過其嵌在抖音中的預訂小程序，實現閉環交易。
2020年，北京微播視界科技有限公司成立微位元組（北京）旅行社有限公司，這一舉措，被認為是抖音從線上走到線下，推動打造整個旅遊消費生態閉環。
而在去年5月，抖音則內測「山竹旅行」小程序，整個業務包含了門票、餐飲、酒店等多項旅遊預訂，從產品屬性看，儼然是一個聚合型旅遊平台，對標攜程、飛豬。
從原本的外鏈技術支持到無需跳出App端操作，再到線上線下全渠道的打通，龐大的流量被全在了平台內部，原本旅遊市場的份額勢必或許有重新分配的可能。
很顯然，在文旅板塊的布局上，抖音無論是起步時間，還是步伐步速，都遠超快手。抖音的來路，或許將成為快手的去路，而兩大短視頻平台最大的對手，仍是雄踞於文旅業各個板塊的OTA們。
四、快手抖音，如何從OTA口裡分肉吃？
繼第一代OTA，如攜程/去哪兒/藝龍/同程，與第二代OTA美團/飛豬之後，生於移動互聯網時代，興於5G的抖音、快手、小紅書等平台，顯然是OTA們的第三代時代對手。
這些新平台實現了自身領域客戶群的原始積累，並因其「生活」性質，向旅遊板塊的觸角延伸。雖沒有傳統OTA的行業深度，抖音快手們卻實實在在擁有不可忽視的流量王牌，從OTA口中分一口肉，平台們顯然有著自己的手段。
1. 博主資源
前文提到的快手，在推出自建項目時，率先聯動的是平台的頭部旅行類博主，而目前為止，孵化KOL最好的平台目前仍是抖音，根據卡思數據，抖音的KOL規模為30718個。
此外，數據顯示，快手KOL的贊評比是14.9:1，抖音KOL的贊評比是40.1:1。KOL所帶來的的粉絲效應和短期內實現流量聚集和流量轉化的能力，還是讓整個旅遊業態為之咋舌。
《2021年中國在線旅遊行業報告》顯示，2021年，因一條短視頻而爆火的旅遊產品大量湧現，一個連接海量用戶的KOL＋內容＋用戶＋旅遊供應商的旅遊生態快速形成蓬勃發展。
事實上，KOL博主資源，幾乎已成為多家必爭。早在2019年，攜程就投資成立了一家名為上海程夢文化有限公司的旅行MCN，廣泛招募「旅遊達人」。這一家MCN在「簽約旅行家」招募期間成立，所招募的旅行家或許會成為攜程「素人孵化」的預備軍。
相比起OTA們從無到有的孵化，已有大批KOL資源的抖音快手，無疑在這一點上，贏在了起跑線。
2. 情感至上
相比起OTA們的強工具屬性，抖音快手更像一個內容與社交融合的平台們「收買」客戶的手段，也不再是第一代、第二代OTA那樣的功能至上，而是更為委婉的「情感至上」，從「種草」開始。
儘管攜程創始人梁建章曾指出，「很多社交平台，不光有旅遊的內容，它有很多的內容，對於一個想旅遊的人來說，看了更多其他更能抓住你時間眼球的內容，一下偏離了這個主題，真正想要幹什麼就忘了。」但不可否認的是，通過種草內容的精心輸出，也會有更多原本不想購買某一旅遊產品的用戶，反而被「種草」內容打動，而選擇購買。
強用戶鏈接、高可信度的種草內容，反而成為平台切入文旅板塊的另類殺手鐧。
3. 跨界合作
有趣的是，儘管快手抖音等平台與OTA已有暗戰之勢，但由於兩者並不屬於同一板塊，反而常常要在在競爭中合作，吸收彼此的優勢，持續改革。
如前文所提，快手與抖音在文旅布局的道路上，也不乏與攜程、同程、美團的深度合作，在OTA的領域上，快手與抖音得到了前輩們的「提攜」，而在短視頻與內容的打造上，攜程們也從平台身上獲益良多。
正如抖音的相關負責人所說，抖音在OTA上面的發力，實際上是將攜程等帶到了新的競技場，推動他們全新的蛻變。而抖音也不甘只提供一個導流服務，開啟了自己的OTA事業。
從快手與抖音之間的文旅爭戰，到快手、抖音這一批新一代平台對手與OTA之間的競合暗戰，我們得以見證文旅業在時代浪潮中的持續變化。「群雄逐鹿」不斷重複上演，而我們要做的，是始終期待，誰是那個逐到鹿的人。
作者：席以新
來源公眾號：空間秘探（ID：MESPACE007），文旅酒店業影響力玩家的每日目的地！