奇葩案例:一個怕抽血的痛點為何值90億美元 | 人人都是產品經理

導語:11年前,年僅19歲的伊麗莎白•霍姆斯從斯坦福大學毅然輟學,靠借貸成立了一家公司Theranos,現如今已被估價90億美元。

土豪為什麼擁抱互聯網?為什麼要學小米?周末在深圳給幾百個土豪企業講微創新,大多是深圳的水果、奶茶、物流、製造代工等最傳統的土豪企業,有個賣香腸的通過微信竟然實現了幾十倍的增長。土豪的互聯網焦慮症:1、企業不死不活如何用互聯網突破?2、我的產品技術如何更新,如何跟上趨勢?3、如何把好姑娘賣好,如何擴張?

土豪很愛學習,也很野蠻生長。但他們都有一個特徵,就是在渠道、營銷上無所不用其極,但在用戶體驗上,就是一個關鍵詞:粗糙粗糙粗糙!

我說:找痛點是一切產品的基礎。但是,很多傳統土豪企業做的蠻大,但是對用戶痛點挖掘的很淺,甚至不知道用戶到底需要什麼。

對傳統土豪的一句提醒:哪怕是再微小的痛點,都隱藏巨大的價值點

甚至,一個抽血的小痛點就能創造一個估值90億美元的公司。11年前,年僅19歲的大二女生伊麗莎白•霍姆斯從斯坦福大學毅然輟學,「膽大妄為」地靠借貸成立了一家公司Theranos,現如今已被估價90億美元。

1、要把自己當超級用戶找痛點。Theranos創始人說:我畢生最怕的事情就是打針。

2、如何極致的解決痛點。顛覆性的驗血方式:廉價無痛、時間短、佔地小。

3、找痛點的最高境界就是吃軟飯,用大數據的方式深挖痛點。比如這個驗血公司,表面是驗血,背後是用戶的大數據。「當你看到你的生活方式的確改變了你的血液數據時,你會很興奮的。例如2型糖尿病,如果人們及早警覺,就能採取措施避免生病。」

那麼這究竟是一家怎樣的公司呢?

你害怕打針抽血的刺痛嗎?你有過抽血失敗而被反覆折騰的經歷嗎?你有沒有抱怨過做一次化驗卻要抽一大管血且價格不菲?如果你和我有一樣的經歷和疑問,那麼接下來發生的一切可能會是我們的福音!

顛覆性的驗血方式:廉價無痛、時間短、佔地小

這是一家血液檢測公司,名叫「Theranos」,這個詞由治療(「therapy」)和診斷(「diagnosis」)拼成,聽起來就是個專業而權威的公司。它有500個員工,現被估價90億。 這個高複雜性實驗室目前提供200多種常見的血液檢測,不久的將來會增加到1000多種。

Theranos發明的血液檢測方法收費低廉,且公平透明,只計劃收取醫保和醫療補貼標準費用一半不到的價格。其網站上公布的各項報價是:檢測血型:2.05美元;膽固醇:2.99美元;含鐵量:4.45美元。該公司表示,如果在美國所有的血液檢測都能按此價格執行,在未來十年裡,可為醫療保險節省980億美元,為醫療補貼節約1040億美元。

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而用這種低廉易行的檢測方法獲得人們血管里的信息,將使人們對自己的健康狀況產生前所未有的了解,可能將使人們擺脫癌症、糖尿病、心臟病等重病的折磨。

用獲得專利的方法在取血

Theranos的抽血方式獲得了專利,有資格證的技術人員才可以幫人抽血,無需針頭,就用指尖上的一個小東西取幾滴血,把抽血過程中的不適減到了最低。感覺不像被扎,只是被敲了一下。這種專利抽血劑量只有通常的百分之一到千分之一,對那些懼怕抽血的人無疑是個很大的福音。

公司一年做將近100億個測試,70%的醫生做醫療決策時都以此為據。醫療保險和醫療補助部門每年都各自為這些測驗報銷約100億美元。不止抽血創口小,檢測血液的分析系統也只需今天常規實驗室面積的很小一部分,只有通常的十分之一甚至百分之一。那將來就能直接把實驗室放醫院手術室的旁邊,或是軍隊的直升機上,又或是船、潛艇、難民營甚至非洲叢林的帳篷里。

這僅是一滴血的容量,在這個微小樣本里可以完成30項血液檢測

青出於藍勝於藍 導師竟「俯首稱臣」

2003年的秋天,伊麗莎白•霍姆斯(還是大二學生)來到化學工程教授錢寧 – 羅伯遜的辦公室,一屁股坐下,說:「我們開個公司吧。」錢寧 – 羅伯遜在他33年的執教生涯里見過成千上萬個學生,雖然只認識伊麗莎白一年多就知道「她與眾不同」,「她會從一個獨特的視角看待複雜的技術問題,這在我的閱歷里絕無僅有。」

羅伯遜問:「你為什麼要放棄學業?」她說:「因為我希望建立這樣的醫療系統可以徹底改變醫療保健的現狀。這就是我想做的。我不想在一些已有技術上做改善,而想發明一個全新技術,可以不分地域、種族、年齡或性別地使所有人受益。」

採訪手記Q&A

Q:是什麼促使你在19歲時成立Theranos的呢?

A:我畢生最怕的事情就是打針,因此我想用一生的時間來改變醫保制度。當你發現你愛的人病重時,往往已經來不及搶救了,我想減少世界各地這種慘劇的發生。

Q:你怎樣保證血液檢測的精確性?

A:93%的錯誤都是人為操作造成的,我們對血液樣本的檢測全靠機器,無需人工。採集血液後放入一小盒,讓它冷卻。接下來就交由實驗室的處理,我們的中央設備配備自動化裝置,無需人工干預或操作就能完成。

Q:人們會習慣於收集和檢測他們的健康數據嗎?

A:當你明白為什麼你要做這些檢測,並了解檢測結果說明了什麼,就會覺得這些數據重要了。當你看到你的生活方式的確改變了你的血液數據時,你會很興奮的。例如2型糖尿病,如果人們及早警覺,就採取措施避免生病。通過測試,你就可以。

來源:創業邦

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