大廠降本增效新路子:推出兼職平台,招攬「新打工人」 | 人人都是產品經理

在當前環境下,降本增效成為了各大企業的一大維穩策略,近日,互聯網大廠正在挖掘降本增效的新路子,賺錢平台正在成為互聯網大廠降本增效的新工具,兼職眾包成為互聯網行業的新用工模式。

對於互聯網大廠而言,一種新的「降本增效」的路子開始成為趨勢。

Tech星球發現,從2022年初開始,多家互聯網大廠推出了新的兼職眾包平台,比如位元組跳動的「竹節」、美團的「滿天星」、京東的「京客服」。Tech星球還獨家了解到,近期,阿里在海外也推出了類似的兼職賺錢平台「Daraz Flex」。大廠正在通過自建的兼職眾包平台,試圖進一步降低企業的運營成本。

實際上,互聯網大廠一直都有這樣的眾包和兼職業務,這些兼職業務主要是為了讓大廠將邊緣或簡單的業務,以低成本的用工價格外包出去,既能夠讓有空閑時間的人能夠賺到錢,也能夠讓公司將精力和資源聚焦在一些重要的業務上。

這些兼職平台的出現,的確為公司節約了成本,並且有些人甚至看到了其中的利益,成立了眾包兼職圈,依靠大廠的活兒「薅」大廠的羊毛。Tech星球了解到,一個幾十人的寶媽群,利用大廠的兼職平台,一個人月可以獲利1000-2000元,最高可以達到萬元。

當然,為了節約用工成本,實現工作效率的最大化,互聯網大廠不僅僅只是推出新賺錢平台,一位獵頭告訴Tech星球,「雙11」前,某電商巨頭正通過他們在各大招聘平台上發布大量的兼職崗位,以分擔工作強度,迅速完成一些不可或缺的活兒。

例如,「雙11」期間,大廠招的兼職快遞員日薪可高達近千元,另據《21世紀經濟報道》消息,近日一則來自菜鳥家裝物流部的招聘啟事,引起了行業熱議,「急招自營傢具送裝師傅,平均月收入2萬元至4萬元。」Tech星球了解到,像這類在「雙11」 期間招聘的部分是兼職崗位,通過高薪,吸引本地有家裝組裝經驗的師傅,填補平台在體力、技能等方面有要求的短期用工需求。

毫無疑問,賺錢平台正在成為互聯網大廠在降本增效道路上的新工具,吸納大廠兼職員工。

一、大廠推新賺錢平台:來錢快,入職門檻低

Tech星球統計,近一年時間,互聯網大廠們陸續推出了4款新的兼職眾包平台,其中就有京東的「京客服」、位元組跳動的「竹節」和美團的「滿天星」,此外,大廠也將兼職用工需求發展到海外,近期,阿里巴巴在東南亞上線了一款名為「Daraz Flex」的產品,針對東南亞有空閑時間的人員,讓他們在該平台上通過兼職工作賺錢。

如果算上此前就存在的騰訊的搜活幫、百度的眾測、拼多多的賺錢任務,目前,國內互聯網大廠基本都有著自己的兼職眾包平台。

圖註:部分國內互聯網大廠的兼職眾包平台。

根據Tech星球的體驗,國內這些互聯網大廠兼職平台的主要工種有標註、翻譯、數據採集、分享、審核,以及邊緣業務的工作。

以位元組跳動的竹節為例,上面的任務有字幕翻譯、方言配音,以及身體數據採集等,圍繞著位元組的主要業務進行任務分配。認領每個任務需要公會報價,所以,個人用戶無法直接報名參加兼職工作,需要參加公會,公會的會長有報名許可權。

Tech星球了解到,位元組兼職平台的公會有兩種類別,一種是位元組的官方公會,另外一種是得到位元組認證的第三方公會,目前公會超過30個。

值得注意的是,雖然竹節沒有學歷上的硬性要求,但是其眾包任務也帶有一定的專業性,所以參與報名的用戶,需要參加平台的課程學習和考試,合格後方可加入公會,參與兼職任務。

目前,有超22萬人通過竹節賺到錢,其中有自由職業者、寶媽、學生、職工等。每月收入在幾百到上千元不等。據悉,如果是專職做這個工作的人,收入甚至可以過萬。

一位河南洛陽的大學生在竹節官網留言道:「上課之餘在這個平台做兼職,每月的生活費基本不用向家裡要,平台項目很豐富,我也要多拓展點技能才能賺更多錢。」

目前,國內大部分兼職眾包平台的賺錢模式與位元組的竹節類似。但Tech星球發現,互聯網大廠的兼職眾包用工需求,也在逐漸向正式崗位的任職需求看齊,比如騰訊的「搜活幫」中,就有類似正式崗位的審核任務,只不過每單的用工價只有0.3到0.4元,還有美團今年年初上線的兼職眾包平台滿天星,在部分地區上線了兼職實施員的崗位,每件在1元到1萬元之間。

不僅僅是在國內,大廠們也在海外也有兼職方面的用工需求。阿里在9月於東南亞上線了一款名為「Daraz Flex」的兼職平台。根據平台介紹,「Daraz Flex」允許有想法的人隨時隨地註冊任何角色,在Daraz多個部門的不同角色中通過兼職工作賺取收入。比如,可以在「最後一英里」設施中擔任配送員,或在履行中心擔任倉庫助理等。最後,每周會根據每個Daraz flex員工的績效和所完成的工作量向他們發放工資。

業內人士透露,這些比肩正式崗位的兼職崗位或任務,其用工成本遠小於正式員工,所以正成為大廠們青睞的用工方式。

二、兼職「大廠」員工,月入過萬不是問題

雖然沒有編製,甚至連外包也不算,但從業者卻自嘲為兼職體系下的「大廠」員工。兼職眾包的人分為兩種,一種是只為賺外快的真正兼職,另外一種則是專心做該工作的全職,也就是把兼職當全職來做。

李紅是一個寶媽,為了補貼孩子的奶粉錢,以及消磨時間,今年開始加入各大寶媽群接單等任務,但後來有人在群里表示,互聯網大廠的兼職平台可以賺取不菲的收入,於是李紅加入了一個兼職工會,通過學習和培訓,開始在百度、騰訊、位元組等平台做兼職任務,成為了全職。

李紅表示,她最喜歡的是兼職眾包平台是騰訊搜活幫,最多的一次,一個月賺了5000多元,排名平台月榜第一。

據李紅介紹,騰訊「搜活幫」可通過電腦和手機接單,選擇任務時要根據自己的能力去選擇,不要盲目,避免因為業務不熟導致超時未完成等情況產生,平台也非常嚴格,接單前要經過考試才能接單,一般只有5次機會。

簡單的任務五分鐘左右就可以完成,這些任務基本上都是些信息採集或者資料採集的任務,做起來也就相對簡單,一天下來的話,100多單還是可以做到的,當然最主要的還是看自己的效率和任務的難易度來定,每個任務按照平均500元寶(元寶:平台虛擬貨幣,可兌換現金)來算, 一天做80單, 也就是40000元寶,1000元寶等於1元, 算下來有40元。

但李紅也強調,她不會局限於騰訊這一個平台,平常也會在位元組、京東等兼職眾包平台上接取任務,一天收入可以達100-200元不等。她還見過更加瘋狂的人,一天12小時泡在這些兼職平台上,一有任務就會去做,一個月收入過萬不是問題。

此外,李紅感覺到各大廠發布的兼任任務正在變多,特別是審核類的兼職任務數量已佔有一定比例,而且每單收入高,但考慮到自己不適宜高強度做審核,所以並沒有參與。

相比於李紅的全職,大學生何偉則是兼職,空暇時間去賺一些外快,而兼職成為了其首選。目前,加入了自稱全國數十萬高校資源,強大團隊穩定項目多的「趣校園」,該平台會派發一些互聯網大廠的兼職任務,每天可賺取30多元,用於自己每月的生活費,其身邊同學也有不少人在從事這份兼職。

受益的不僅僅是這些非正式的「大廠員工」。某大廠兼職眾包平台的運營告訴Tech星球,他們是今年才成立的新兼職平台,已經接入幾十家第三方參與其中,由於用工成本進一步增大,這種低價的兼職眾包方式已成為各部門的新寵,近段時間也有一些遊戲部門,將廣告拍攝的任務以兼職的方式,交由他們的兼職平台發布,可以減少30—50%的支出。

三、兼職眾包正成為大廠新的用工方式

如果說以前大廠自建的兼職眾包平台,還是以問卷、審核、標註等任務為主,如今則是加入了遊戲廣告拍攝、短視頻運營、翻譯等一些相對重要的活兒,可以發現,大廠們正在將重要甚至核心部門的工作兼職化。

除了搭建兼職眾包平台,發布任務外,大廠們在主流的招聘平台上也開始招聘兼職崗位,甚至包括一些重要兼職崗。一位獵頭表示,以前大廠的兼職主要還是配送、推廣等職位,如今已經出現了重要的兼職職位,比如騰訊音樂集團旗下產品運營和短視頻運營崗位,位元組跳動的兼職醫學編輯等。獵頭認為,主要還是國內高素質人才正在成長起來,企業將部分業務下放到兼職崗,此外,居家、異地辦公的模式出現,也釋放了部分賦閑在家的用工人群的就業需求。

一位大廠HR表示,兼職確實在成為大廠用工需求的重要組成部分,一方面這些活兒大部分人都能做,特別是有些自由職業者還擁有符合他們兼職工作的技能,這也讓大廠的兼職用工有了保障;此外,兼職眾包比正編員工的用工成本和風險更低,在如今的大環境里,兼職眾包這種用工方式正成為大廠的新選擇。

根據光明網報道,傳統的零工勞動正向互聯網平台零工勞動轉變。國家信息中心發布的《中國共享經濟發展報告(2021)》顯示,目前中國平台上活躍著近70萬名自由職業者,在50多個城市上線靈活就業崗位超過300個。另據某外賣公司數據顯示,56%的「騎手」擁有第二職業,其中26%是小微創業者,21%為技術工人。有專家認為,這些零工崗位帶來的數字化新挑戰、不菲的收入和較好的職業前景,對年輕人頗具吸引力。

另外,政策也在為兼職市場做支撐。人社部、民政部等5部門近日發布《關於加強零工市場建設完善求職招聘服務的意見》,提出強化零工市場信息服務,將零工信息納入公共就業信息服務範圍;完善信息化應用支撐,加強「互聯網+」、大數據、雲服務、人工智慧等技術手段運用,提升零工信息服務水平等。

伴隨著互聯網數字經濟的發展,兼職眾包這種工作方式,將成為互聯網行業的新用工模式,而普通人也將受益其中。

作者:陳橋輝

來源公眾號:Tech星球(ID:tech618);Tech星球,聚焦互聯網前沿科技和新商業。