在視覺為王的時代,互聯網會被視頻淹沒嗎? | 人人都是產品經理

特雷弗 · 霍恩(Trevor Horn)於 1979 年創作了一首名為《錄像殺死廣播明星》(Video Killed the Radio Star)的歌曲,這首歌曲在當時掀起了一陣搖滾浪潮。當被問及創作靈感來源時,霍恩表示自己認為「視頻技術將會改變一切」。

在 35 年後的今天,依託移動設備的視頻技術再次改變了一切。據思科公司(Cisco)透露,到 2019 年,互聯網 80% 的流量將會由視頻貢獻,而在 2014 年這個比例僅為 64%。

Facebook 的創始人馬克 · 扎克伯格(Mark Zuckerberg)認為到 2018 年,90% 的社交網路內容將依託視頻的形式。電信設備製造商愛立信公司(Ericsson)表示從今天開始截至 2020 年,每年由視頻引發的流量將會以 55% 的比例遞增。

那麼公司應該如何應對這個全新的視頻浪潮呢?可以為它們所用的技術又有哪些?

視頻可以滿足我們的視覺傾向

公司之所以傾向於使用更多的視頻形式,其原因非常簡單:這種形式非常有效。

「網路視頻營銷委員會」(Web Video Marketing Council)表示,目前在線視頻已經成為 B2B 公司銷售及營銷項目中最為關鍵的一環。他們在調查中發現,96% 的受訪對象承認自己目前正從事以視頻為依託的營銷活動。近四分之三的受訪對象認為這種營銷方式效果顯著。

視頻營銷公司「Wyzowl」表示在其所調查的公司中,有 64% 認為在網站中添加視頻元素有助於提升產品銷量。

「視頻的覆蓋量正在急速增長,而且還將繼續增長,因為人的天性總是傾向於視覺享受。」奇普 · 阿恩特(Chip Arndt)說道,他是影視製作公司「Flimp Media」的執行副總裁。

「視頻可以快速、簡潔地向觀眾傳播大量的信息,同時這種形式也非常直觀、有趣。」

視頻可以輕易捕捉用戶的眼球

質量上乘的視頻到底是如何生成的?

在一個以 BuzzFeed、YouTube、Facebook 和 Vine 為主導的時代,視頻可以為用戶帶來很好的娛樂效果,儘管用戶的專註力通常非常有限。如果你可以在視頻中插入一些漫畫元素,那就最好不過了。

三星公司(Samsung)為 Galaxy S6 製作的營銷視頻被認為是 2015 年度最佳視頻之一,這則視頻的上線日期剛好和漫威公司(Marvel)的「復仇者聯盟」電影重合。

這則視頻很好地將兩大國際品牌結合到了一起,且故事內容非常豐富,製作效果上乘,甚至還聘請了足球天才選手利昂內爾 · 梅西(Lionel Messi)擔任品牌大使。最終,這則視頻為三星公司帶來了超過 2,000 萬的瀏覽量。

確實,並非每一家公司都擁有將三星和漫威整合到一起地實力,但有意製作視頻的公司還是應該積極尋求影片製作公司的幫助。可供選擇的影片製作公司數量繁多,例如由迪斯尼公司(Disney)控股的「Maker Studios」這類高端工作室,以及一些規模較小的獨立工作室等。其中較為靈活的獨立工作室還可以為客戶提供定製化或現成的視頻製作服務。

隨著高解析度攝像頭以及智能手機的普及,視頻的製作門檻已經大幅降低。「Episend」可以幫助其他公司製作個性化的多媒體視頻,後者可以通過郵件的方式向潛在客戶發送視頻。這款軟體可以監測到接受者對視頻的反應,公司的銷售人員可以根據反饋信息決定是否需要致電客戶以開展後續跟進。

「Videopath」更是將一些互動元素整合到了視頻當中。可以通過點擊視頻當中的標籤,觀眾可以獲取一些額外信息。這家公司相信互動行為有助於讓觀眾保持專註。

「Rapt Media」則採取了一種更加積極的互動形式,觀眾甚至可以選擇自己希望看到的內容。這種方式可以將觀眾轉化成更積極的參與者。

平台戰爭已經打響

在視頻準備就緒后,我們應該在哪裡發布視頻呢?

「Vidyard」和「Brightcove」等服務可以幫助用戶在多個渠道上發布自己的視頻,並監測觀眾對視頻的反應。用戶可以從中得知哪些視頻的表現更佳,哪些視頻的表現欠佳,哪些群體觀看了自己的視頻,哪些群體對視頻進行了忽略。

在眾多渠道中,由 Google 公司所有的 YouTube 被視為是一個理所當然的視頻發布平台。而以「VideoCreators」為首的一些公司則會為你提供諮詢服務。

「然而,Facebook 的平台套裝(WhatsApp、Messenger 和 Instagram)已經為 Facebook 帶來了一個完整的營銷生態系統。」社交媒體營銷專家拉塞 · 羅希艾寧(Lasse Rouhiainen)說道,「這個套裝每月可以為 Facebook 帶來接近 38 億的瀏覽量,用戶每天觀看的視頻時長達 1 億小時。」

「在移動平台上,用戶的瀏覽體驗主要由拇指滾動屏幕的方式驅動。對於用戶行為以及體驗的理解足以讓 Facebook 成為更廣泛的市場領導者。」加雷思 · 卡彭(Gareth Capon)說道,他是依託社交媒體的視頻創業公司「Grabyo」的首席執行官。

儘管如此,「VideoCreators」的創始人提姆 · 史摩葉(Tim Schmoyer)還是認為 YouTube 的地位不容小覷,只是絕大多數公司在這上面做得還不夠好。

「許多我所接觸過的公司會往 YouTube 上傳一些非常差勁的視頻,但對於視頻的糟糕表現卻百思不得其解。」他說道。

「不論是多具有革新性的辦法都不可能讓一個糟糕的視頻策略脫穎而出。」

Facebook 和 YouTube 都設置有一些內置工具,以便公司查看用戶的觀看時長以及停止觀看的時間點。此外,公司還可以查看用戶是否有對視頻進行重複播放,或者向其他好友分享。

以「Ooyala」為代表的視頻內容管理系統可以實時反饋分析報告,便於用戶及時調整營銷策略,並製作出更受歡迎的視頻內容。

視覺化的未來

有些觀察者相信,隨著以數據為驅動的營銷活動繼續發展,虛擬現實技術從今年開始將逐步成為一種顛覆性力量。公司可以收購「Google Cardboard」(售價僅為 10 美元)等虛擬現實設備,並將其發送給客戶,以便他們通過設備觀看視頻。目前三星公司已經將旗下的虛擬現實設備「Gear」與 Galaxy S7 智能手機實行捆綁銷售。

「Facebook 一直在不遺餘力地推動虛擬現實視頻的發展,他們希望虛擬現實可以成為一種主流的視頻瀏覽方式。」羅希艾寧表示。

「據悉截至目前為止,用戶已經在 Gear 上觀看了超過 100 萬小時的 360 度全方位視頻。這個消息已經得到馬克 · 扎克伯格的確認。」

廣告攔截功能

設備的廣告攔截功能一直是視頻行業揮之不去的陰霾。

「廣告攔截功能已經引起了廣告商、出版商和媒體所有人的注意。」網路視頻營銷委員會的肖恩 · 蘭德爾斯(Sean Randles)表示。

「目前 Google 公司已經作出調整,以便在用戶已安裝廣告攔截插件的情況下順利播放廣告,Facebook 和 Twitter 也很快會跟進這項措施。」

和其他形式的廣告相比,依託視頻的廣告往往更具娛樂性,因此消費者和企業用戶對視頻廣告的接受程度會更高。由此看來,視頻似乎已經勝券在握。

 

譯者@阮嘉俊

來源@BBC

譯文來源@TECH2IPO / 創見

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