做好AI開放平台(一):認知及架構 | 人人都是產品經理

導讀:隨著近兩年AI風潮回歸冷靜,AI能力也開始進一步沉澱,並在新基建的建設中成為不可或缺的一環。本文旨在跟大家討論如何構建和做好AI開放平台,一起來看看吧。

一、什麼是AI開放平台

AI開放平台定義:

能夠為第三方開發者、企業和研究機構等需求方提供全面或垂直領域的、可二次開發的具有AI能力的平台。

AI開放類型:

  • 基於智能雲計算提供通用全面的AI開放平台,如阿里雲、騰訊雲、百度雲、華為雲等下屬的AI開放平台;
  • 通用全面的獨立人工智慧開放平台,如小訊飛開放平台等;
  • 提供垂直技術的人工智慧開放平台,如專註計算機視覺的曠視科技Face++、依圖科技等;
  • 提供垂直場景技術的人工智慧開放平台,如安防場景的海康威視、教育場景的好未來AI開放平台

其中基於雲計算的AI開放平台可以提供獨立的雲存儲服務,簡單理解為這些廠商是在售賣雲+AI;目前常說的云為基礎,AI為抓手,也可以理解為是IaaS+PaaS層的組合能力提供;而其他三種類型更多的是提供的純PaaS層能力。

二、為什麼要做AI開放平台

2020年的年底發生的一件大事,相信大家都很關注,即互聯網反壟斷,太多信息不做評論;實際任何一個行業都需要開放的、可持續的發展狀態;不論是頭部玩家還是小眾玩家都能參與到市場的分配中;而小眾玩家在缺少足夠的科研能力情況下,如何參與呢?這就需要依賴於各式各樣的開放平台了,通過「攢」能力,構建產品方案;所以說開放平台的目的更多的是為了釋放能力,構建行業生態,實現合作共贏;【ps:商業盈利也是開放平台的目標】

1. 什麼樣的企業可以做AI開放平台

1)硬實力

所謂的硬實力,就是企業要具備足夠的資金和AI科研實力;資金支撐研究,科研實力支持產出可落地應用的AI技術;

根據上述開放平台的類型,我們可以看到能做AI開放平台的幾乎是行業的頭部玩家,這些企業大多在行業已經處於統治地位,因此他們有足夠的市場營收來支撐他們探索AI技術在行業的應用;

其次,是這些企業具備業內的優秀的AI技術團隊,回首BAT、視覺四小龍等AI公司,可以發現每個時期都會有優秀的AI科學家加入組建團隊提供技術研究,同時結合行業特點,將AI技術打磨可落地使用,簡單說該企業一定在底層或者某個領域的AI技術足夠雄厚;

2)軟實力

所謂的軟實力,我將其定義為企業的信仰和戰略;

信仰是企業願意開放自己的能力,願意帶小眾玩家一起參與市場的分配,而不是將技術封閉在公司業務中;

戰略是企業可以通過將開放平台釋放給不同行業的玩家,將自身的業務觸角延生到新的業務領域;

2. 什麼樣的業務需要做AI開放平台

當企業的業務開始由AI技術賦能轉型AI服務賦能時,可以開始考慮建立AI開放平台,通過建立AI平台,提供中小企業AI抓手進行企業數智化變革,將更多企業納入到自身的商業生態中;這點就類似支付寶從金融支付平台向數字化生活開放平台轉型是類似的,不僅提供金融技術支持,還提供流量抓手,讓線下企業能順利轉型線上;

3. 什麼樣的公司需要接入AI開放平台

雖然現在接入開放平台很簡單,但是不是所有公司都需要接入開放平台,需要根據實際情況擇優選擇;

1)業務需要

根據公司業務和產品訴求,確定是否需要接入AI能力,在接入前發出靈魂三問:「什麼業務需要接入AI能力」、「接入后可以給業務帶來什麼價值」、「接入什麼AI能力」;

「什麼業務需要接入AI能力」,通常是可重複的、需要過量人力的,可抽象業務規則的業務;

「接入后可以給業務帶來什麼價值」,通常AI能產生的價值無非是兩點,「降本」和「增效」

「接入什麼AI能力」,這個需要產品經理對產品需求拆解,確定是接入視覺、還是語音,甚至是多模態的AI能力

2)自身公司不具備AI基因且不適合自研

研發AI技術需要大量的資源支持,屬於重資產研發,因次不是所有公司都適合投入AI研發;對中小企業來說,沒有資金投入,所以選擇AI開放平台不失為最優的選擇;對傳統企業來說,缺少AI基因,如果貿然投入AI研發,周期過長,還不一定對業務產生效益,所以乾脆不如強強合作;

3)想要參與頭部玩家生態鏈

還有一類公司也可以考慮接入AI開放平台,目的功利些,就是想跟頭部玩家一起玩耍,通過業務洽談或許可以得到大廠的認可和投資

4. 選擇什麼方式接入AI開放平台

明確業務場景和產品需求,確定要接入AI開放平台後,需要考慮如何以什麼方式接入AI開放平台,通常有以下兩個大類

1)公有雲

形式:在開放平台註冊賬戶,申請許可權,調用對應AI能力的API服務

缺點:數據出公司域,存在數據安全

優點:價格相對低

2)私有化

形式:將AI能力以產品包的形式部署到客戶的伺服器上

缺點:需要後續運維支持、價格昂貴

優點:數據安全

三、開放平台的架構

1)開放平台的接入形式

由於AI開放平台提供的是AI基建能力,所以更多的是提供API、SDK能力,同時具有console界面模式,其中console界面更多的是輔助產品配置信息、許可權管理和數據管理等,後續會介紹開放平台的數據管理;

2)AI開放平台的架構

根據以上對AI開放平台的思考,這裡給出簡化版的平台能力架構,僅代表個人觀點

四、結論

企業建立AI開放平台一方面可以將AI賦能業務上下游中小端企業,實現業務增值;另一方面通過開放能力給其他企業,對自身來說可以切入新的業務領域,實現零突破,再其次還可以通過更多的業務數據反哺AI能力的迭代;