編輯導語：科技的發展帶動了多種趨勢出現，其中，數字人這一技術也開始向現實蔓延，近來百度APP就上線了可與用戶互動的「龔俊數字人」，希望能夠滿足用戶的個性化需求，並在人機交互擬人化的發展道路上繼續探索、前行。
最近，百度APP又有新動作。11月29日，百度APP內上線了龔俊數字人，這是國內第一個可以在APP內實現用戶互動的數字人，用戶將龔俊數字人設置為語音搜索助理后，可以在語音搜索時，擁有面對面實時對話的溝通體驗。如詢問天氣等問題，「龔俊」將快速識別、搜索，並語音播報首條搜索結果。
龔俊數字人無論從外貌、表情還是聲音，都和龔俊本人極其相似，連龔俊右眼角的痣都做了精準還原。用戶在使用APP時，更能體驗到與真人對話的沉浸感。
一、數字人加持，百度APP服務「智能化」
年初，百度研究院發布2021年十大科技趨勢預測，其中便提到，數字人、虛擬人將大批量出現，應用在互聯網、金融、電商等各行各業。各大平台上，隨時能刷到虛擬偶像唱歌的視頻，「嘉然今天吃什麼」、「AYAYI」收穫了大量粉絲。對於用戶來說，虛擬偶像的形象逐漸豐滿，不再是從前屏幕里的紙片人。他們有和普通人一樣的真實故事，有自己的性格和設定，還有無限遐想的空間。
偶像陣地之外，數字人這把火也蔓延到了各個領域。
百度智能雲和浦發銀行合作推出「3D金融數字人」，成為國內銀行的第一個虛擬員工，她長得好看，能幫用戶及時解決問題，偶爾還會賣賣萌，很受用戶喜歡。同時，又能幫助企業降本增效。
新華社發布的多條中國空間站的視頻中，為大家介紹的空間站情況的，是數字記者小諍。她背靠紅色星球，在視頻里向觀眾熱情地打招呼。以往，新聞機構想派記者到太空站採訪，不是一件容易的事，需要經過長期專業訓練。但數字記者可以不受物理限制，在各個時空穿梭。
以往，人們只能在電影中偶爾看見的數字人，正在走進人們的日常生活，悄悄改寫著現實世界的流量法則。
今年的百度世界大會上，AI龔俊出現在舞台上，唱跳了一首周杰倫的《夜曲》，數字人認真舞動身體，一顰一笑酷似本人，還帶著一絲莫名的喜感。
這是百度APP攜代言人龔俊打造的「AI數字人」，人物形象、唱歌和說話的聲音均由AI合成。發布當日，便在互聯網上引起熱議，微博話題#AI龔俊唱跳太好笑了#收穫了上千萬閱讀，網友熱門評論說「比龔俊本人唱得好聽」。
同時，百度APP里還上線了龔俊數字人語音包，用戶可以使用同款語音包聽新聞，就像龔俊在旁邊真實朗讀一樣，獲得了不少粉絲的喜愛。
浪潮之下，百度加碼數字人的進化。此次，龔俊數字人入端，用戶在百度APP「語音設置」界面中選擇龔俊數字人為語音搜索助理，即可在語音搜索時與其進行面對面的實時對話。
點擊端內中心的麥克風圖標時，便會出現龔俊數字人的形象，用戶可以對數字人助手下達一系列指令，比如「放大字體」、「打開夜間模式」、「清理緩存」等系統操作，日常的問題搜索，也可以直接通過語音指令下達。
百度APP還為用戶準備了許多趣味彩蛋，不知道聽什麼歌時，和數字人龔俊說「『放首歌」，系統會自動隨機為你播放一首歌曲；語音說「霸王龍兒童版」，搜索首頁還會出現栩栩如生的霸王龍AR形象。百度APP希望通過數字人的加入，更加智能化地滿足用戶的個性化需求。
二、讓數字人技術「向實」
1921年捷克劇作家卡爾·恰佩克在作品中創造了robot這一名詞，這個單詞源於捷克語robota，是苦力的意思。
那時人們想讓機器人代替部分勞動，好讓勞動者從重複的工作中解放出來，如今，機器能做的事情已經足夠多，人們開始對機器有了情感上的期待。
在日本電影《我的機器人女友》中，男主是一個連生日都收不到祝福的寂寞大學生，突然遇到了來自未來的機器人女友。機器人熟悉男主的一切，她的設定是為男主量身打造的。
電影2008年上映，早在那時，人類就開始想象一個完全了解自己喜好的AI人。一個調查表明，日本超過六成的男性願意和AI人結婚。
這是人們對機器擬人化期待的一個小小縮影。換到產品上是，人們希望APP是聰明的，包括提供的服務更全面，同時更懂自己。
以百度APP為例，服務更全面，意味著APP應當可以提供一站式服務，而不單僅僅是搜索或者信息入口。
比如搜最近上映的電影評價時，訂票入口、各家平台的價格對比也可以同時展現。比如搜索某個天氣時，百度APP應當可以猜到用戶可能要去旅遊，繼而提供相關的內容及服務，這是百度APP今年重點發布的服務化戰略。
而數字人承擔的角色，是用一個人物形象，將這些功能串起來。讓用戶覺得，在為我提供服務的不是一個冰冷的產品，不是躲在產品背後的演算法，而是一個容易親近、更實用性的數字人。
去年，微軟上線了第一個面向個人用戶的虛擬人類產品——虛擬男友，在定向公測的一周時間裡，便有118萬用戶認領了自己的虛擬男友。
上市之初，虛擬男友頗具人氣，網友紛紛在社交平台曬出自己和虛擬男友的搞笑對話，還有人專門分享虛擬男友的」調教攻略「。
但這份熱度並沒有持續太久，很快，網友們轉而去談論其他更新鮮的物種。
其中，很重要的一個原因，是虛擬男友不能為用戶創造除情感價值之外的其他價值，它只能進行簡單的互動，講幾個段子笑話，和翻來覆去說一些車軲轆話。無法從真正意義上，讓用戶獲得更有價值、更美好的使用體驗。這並不能使用戶對數字人有更多感知，很容易流於形式。
百度APP則剛好反過來，它不是憑空捏造一個IP形象，而是將已有的偶像變成虛擬人的形式呈現。龔俊在年輕群體中很受歡迎，擁有一定的粉絲積累，用戶接受度更高。
百度引入了 4D 掃描技術捕捉真人說話以及日常表情的面部細微變化，做到對龔俊真人的超寫實還原。語音交互上，百度 APP 語音搜索的識別準確率已經達到 98%，還能識別中英文混雜、生僻字、方言等各種語音對話。依託 TTS (Text To Speech) 技術，龔俊數字人藉由 AI 合成的聲音無限接近於原聲，為用戶營造沉浸感和關懷感，更好服務用戶。
百度APP在打造一個未來生活入口，讓用戶使用體驗更美好，生活更便捷，而數字人是連接用戶與平台之間的那座橋樑。
三、無限的想象空間
1. 數字人市場廣闊
資訊公司量子位發布的《虛擬數字人深度產業報告》中預測，到2030年，我國虛擬數字整體市場規模將達到2700億，其中，身份型虛擬數字人總規模約1750億，服務型虛擬數字人總規模約950億。
另一方面，新一代年輕人消費能力強，對虛擬世界有著更高的接受度，並願意為此付費。儘管目前還處在市場培育期，但用戶已經爆發出了驚人的消費熱情。
虛擬偶像Lil Miquela在ins擁有300多萬粉絲，接到了許多奢侈品牌的代言，僅去年收入便超過1000萬美元，「頂流」洛天依第一次亮相直播間，便有200萬人打賞互動。
有網友評價虛擬偶像阿喜，「像世界上的另一個我」，新一代年輕人，在計算機創造出的角色中找到展現自我的出口。
2. 未來數字人可能的形態
在這樣的浪潮下，龔俊數字人還有更多可延展的空間。據報道，百度仍在探索如何讓數字人更智能化，未來將開放數字人實時聊天，設置到桌面等功能，並計劃建造數字人開放平台，基於更豐富的場景，拓展更多數字人IP，提供定製個性形象。
基於此，我們可以大膽地暢想未來數字人的樣子：
或許是一個省心的助理，可以將對話入口放置在手機桌面，用戶可以像和助理說話一樣，對數字人下達指令，一站式控制系統所有功能。
或許是一個有趣的朋友，他有真實的人物設定，會根據人設改變回復風格和專業。比如選擇岳雲鵬的形象，他會時不時和你打岔貧嘴，選擇科技博主的形象，他就會展現更多的科技相關內容。
或許是用戶想象的投射，用戶可以根據喜好為數字人捏臉，創造屬於自己獨一無二的數字助理，人們可以使用這個形象和朋友互動，成為年輕人表達自我的新方式。
3. 挖掘數字人更具價值的服務
數字人的概念不該聚焦外在形式，而是提供更有價值的服務。百度APP並不是在創造一個角色和用戶說俏皮話，而是希望通過數字人，讓用戶的體驗變得有溫度，這份溫度是基於產品本身的價值上的。龔俊數字人只是一個載體，拉近用戶與應用間的距離。
可以預見的是：在萬物皆可數字化的今天，人機交互擬人化將進一步加速，數字人正在成為產品與用戶間溝通的新橋樑，而誰率先搶佔先機，誰就先一步找到了成功之匙。