互聯網巨頭為何都有一個「農業夢」 | 人人都是產品經理

編輯導語:在2020年,互聯網巨頭們發動了一場不小的「戰役」。然而,這場「戰役」並非在我們所熟悉的網購平台,而是在「菜籃子」里。「網上買菜」的新模式不僅可以節省消費者的時間,也方便了他們的生活,但同時也有不少弊端亟待處理。互聯網巨頭們,為何都有一個「農業夢」

不僅要做下沉,還要深入農村,腳上沾滿泥土,成了當下不少互聯網巨頭們的新寫照。

阿里方面,農村電商布局早已開始,並在全國各地建立「盒馬村」對接終端盒馬農產品銷售;京東自建冷鏈、倉儲、物流並舉,打造一體化的農產品數字供應鏈;拼多多方面更是無需贅述,從一開始就紮根鄉土發力農村電商。

電商賽道的新入局者也開始不斷加碼農業電商,過去一年動作頻繁的百度電商通過直播、短視頻等多種渠道展開助農;滴滴雖沒有具體做農村電商,但也推出橙心優選,通過互聯網進軍農產品交易。

巨頭們不謀而合的背後,是對「農業夢」共同夢想的探索。

一、巨頭為何集體奔赴農業新戰場

互聯網巨頭的「農業夢」早已表露無疑,但現在卻呈爭先入局之勢,這背後的導火索是經濟內循環的大背景。全球疫情影響之下,經濟內循環是當下的關鍵,而中國最多的是農民,盤活三農問題,才能真正實現內循環背景之下,下沉市場的挖掘。

1. 首先是行業有實際需求

互聯網改造傳統行業的第一原則是「要有痛點」,農產品消費屬於「非標準化場景」,而主流電商過去其實更偏向於「標準化銷售場景」,因為農產品在線上沒法挑挑擇擇,需要解決品控難題。

市場確實存在巨大可供改造的空間。在基礎設施相對完善後,互聯網巨頭自然會發力農產品銷售助農增收。考慮到龐大的農業市場,農產品銷售其實需要更高多元更高效的供需匹配機制。

需求得以快速實現收集和反應,這才是真正供需高效對接的流通形態。

過去農產品種植思路全是憑感覺,缺乏足夠精準的市場調研,而百度為代表的搜索引擎,代表用戶最真實的意向,通過搜索大數據可以反哺農業種植方向,實現農產品的精準化種植。

2. 其次,市場想象力夠大

農村電商具備流量的高延展性,在流量的延展性上呈「橫縱」兩條路徑。

從橫向延展來看,無線延展性是電商虛擬貨架的特點。以農業為切點最顯著的特徵其實是在幫助「迂迴競爭」,繞開主流電商封鎖圈,先提高MAU,然後再提高GMV,農產品的高頻剛需特徵是最適合做活躍度的。

就像商場,蔬菜是賺不到太多錢的,但是能賺人氣,只要有高頻活躍的人流量,就有實現交易的可能。以農產品消費行業目前的現狀來看,在這個老賽道上,巨頭們紛紛湧入自然不足為奇。

百度發力農產品電商,在做大整個電商生態,構建消費流量基礎,培養用戶消費習慣以及消費活躍度的同時,也可以為其它產品進行導流。

據《2020年新資訊行業年度盤點報告》顯示,資訊搜索入口+內容生態+電商所形成的商業閉環,正在成為內容創作者以及平台的變現出口。

圖:《2020年新資訊行業年度盤點報告》

2019年接手移動生態事業群組之後,百度集團執行副總裁沈抖在內部提出了「一攻一守」戰略:

  • 「攻」是指百度搜索啟動垂類賽道發力,並被定義為:「全新業務」;
  • 「守」是指2019年確立的以百家號、智能小程序、託管頁為支柱,形成的生態布局。

其中在「攻」方面,百度則瞄準了服務化戰略下的直播、電商等新業務。

在縱向延伸方面,主要體現在流量屬性的劃分上。通過不同農產品消費可以洞察出一個人的消費能力,再結合其它方面行為,進而勾勒出更清晰的用戶畫像,便於精準營銷,高效對接供需。

比如高端農產品受眾群體,或是消費能力比較強,或是追求生活品質,以此投其所好,能夠有效幫助流量的橫向延伸。這一邏輯同樣適用阿里、京東、拼多多等玩家發力農產品電商。

3. 最後,巨頭的平台屬性與農業的基礎設施地位契合度高

農業是國民經濟的基礎,糧食是基礎的基礎。農業是「源頭電商」,是原料,是「高頻消費入口」,意味著更低的成本,打造價格優勢窪地,用戶才能像自來水,具備成為超級入口的潛力。

無論是對於新玩家百度、滴滴而言,還是對於成熟電商玩家淘寶、京東、拼多多來說,目前做的都是平台經濟,而無論是前端供應鏈層面,還是後期交易以及服務方面,其平台屬性與農業的基礎設施的吻合度,都有助於今後深入智慧農業等更深層次的連接。

二、「人、貨、場」的對決

圍繞農村電商,互聯網巨頭紛紛跑馬圈地,十八般武藝盡出,圍繞「人貨場」的零售本質對農村電商進行改變。

阿里、京東商業模式的核心是以貨為中心的「人找貨」的貨架式電商,對產品實行飽和覆蓋,本質上是為了提升「貨」的履約交付能力。

以拼多多為代表的社交電商,「人」會佔據更高的維度,是典型的「貨找人」,以社交為場景,從生活與情境出發,塑造感官信任及思維認同,通過貨找人的形式進行觸及和覆蓋,這一模式也在發力農業電商上進行了順勢遷移。

電商領域經過數十年的探索,以「貨」的供應鏈、運輸鏈為首的基礎設施已成熟、「人」的習慣已被養成。而對於百度等新玩家而言,在原有巨頭們「人」與「貨」的基礎上,開始更加註重「場」的價值。

以當下最火的盲盒為例,年輕人的購物樂趣,不單單是商品,甚至不是商品,能否製造一個讓年輕人刺激、興奮的「消費場景」是關鍵。盲盒熱最大的價值不在於這個賽道有多好,有多大,進軍盲盒賽道,是要找到像盲盒一樣,能夠刺激年輕用戶群體的消費場景。

從零售三要素「人」的因素來看,新入局者正在努力證明自身故事的性感程度,以百度為例,作為搜索老大,在為電商帶來流量入口的同時,也在扮演幫用戶做消費決策的角色。

2019年7月,百度AI開發者大會上,在宣布強化智能小程序服務連接的同時,百度還宣布與有贊達成合作,雙方聯手打造百度智能小程序直營電商解決方案。

此後8月份,百度即宣布以3000萬美元投資有贊,進一步完善百度App的電商類服務閉環;12月,百度智能小程序聯合順豐、德邦等物流企業,上線了寄件服務,完善了百度電商體系建設。

除此之外,度小店,智能小程序、百家號、好看視頻、貼吧等不同場景開始聯動,這是百度過往積累能夠給助農電商帶來的賦能價值。而通過多重布局,百度也逐漸形成了電商「生態場」。

其實不止百度,新入局者都是基於「場」的邏輯進軍助農電商甚至是整個電商賽道,抖快打造的是「娛樂場」,在娛樂化的場景中下單;滴滴橙心優選是「運輸場」,基於高頻的出行場景下單;美團做基於「本地生活場」,在吃喝玩樂的消費場景中,實現社區團購的轉化。

當然,作為後來者,要想逆襲,有沒有入局機會的關鍵是生產要素是否發生變革,目前整個電商行業渠道價值被嚴重抬高,交易會自然流入渠道成本更低的平台。

這在一定程度上為新玩家提供了機會,這跟廣告行業的變化也是契合的,農業相關的內容能夠成為第一批快速長出來的領域,也是基於此,這也和快手最初起家的邏輯一致。

三、誰能拿下助農最後一公里

助農賽道正不斷湧入新玩家,阿里、拼多多之外,百度、滴滴、美團、快抖等後來者,正在助農電商乃至整個電商賽道,發起了一輪對現有電商格局體系的攻堅戰。圍繞智慧農業的布局競賽也早已開啟,眼下,助農電商的競爭正不斷趨於白熱化。

阿里方面,除了種植端數字農業基地建設,還圍繞線上線下零售業態進行融合,並通過直播帶貨推進消費場景的延伸;拼多多方面,通過成立合作社等形式,加強與產地農戶在技術以及平台上的合作,組織產地縣長、農戶等不同人群參與直播帶貨。

除了阿里、拼多多,為了能夠搶佔助農電商最後一公里,百度、滴滴、抖快等新玩家也不甘示弱。

百度方面,以人工智慧技術為基礎,在種植端技術改造層面動作頻繁。2019年推出度小店並鏈接智能小程序、百家號、好看視頻、貼吧等不同場景。2020年推出的百度直播也開始針對農產品展開帶貨,並不斷圍繞農業創作者以及不同的載體進行相關扶持。

「目前百度做三農電商有兩點:對農民創作者零抽成,賣多少給多少,沒有傭金;新開播的農民會有15天流量扶持,幫新人度過適應期。」一位接近百度的相關人士對互聯網江湖這樣講道。

「投入不設上限」的橙心優選,承載著滴滴的助農電商夢。

橙心優選依託滴滴線上流量資源,主打線上線下融合的社區電商模式。前期主要圍繞銷售端,通過低於市場價的秒殺產品快速進入市場。現在,滴滴似乎也已經意識到種植端供應鏈層面重要性,試圖打通產——渠道——用戶的閉環。

美團方面,去年推出的社區團購業務美團優選,重點針對下沉市場。和其它社區團購玩家一般,如今的美團也開始重視種植端層面。去年年底美團優選推出「農鮮直采」,主要通過同地方政府建立合作的方式實現源頭直采。

快抖方面,更偏流量驅動型:一方面,通過流量賦能讓農民有機會成為網紅,參與直播帶貨;另一方面,讓頭部主播參與助農帶貨,讓更多農產品有機會走出去。

「但無論是何種模式,在助農電商向前推進過程中,最重要的依然是服務,把服務做好、做深,在農戶心智層面樹立良好的品牌形象,更容易走進行業深處,進而改變行業最本質的東西。」一位不願具名的業內人士稱。

對於后入局的新玩家們而言,新一輪的競爭已經開始,誰能通過自身資源優勢,扣動一切可以觸發農產品交易的力量,誰就能在這場爭奪戰中獲得更多贏面。

四、寫在最後

紐約大學宗教歷史系教授詹姆斯·卡斯在《有限與無限的遊戲》這本書中寫到:「世上至少有兩種遊戲:一種可稱為有限遊戲,另一種稱為無限遊戲。有限的遊戲在邊界內玩,無限的遊戲玩的就是邊界。有限遊戲以取勝為目的,而無限遊戲以延續遊戲為目的。」

助農電商火熱,新老玩家各得其樂只是表象,背後的本質是整個電商賽道,永無收官之作,電商賽道就是一場無限遊戲。

人、貨、場,永遠在動態變革,電商賽道沒有永恆的勝利者,只有永不停歇的入局者、攪局者、出局者…在這場「無限遊戲中」,每個玩家都是變數。

#專欄作家#

劉志剛,微信:13124791216,微信公眾號:互聯網江湖(ID:VIPIT1)。人人都是產品經理專欄作家。資深媒體人,36氪/鈦媒體等多家專欄特約撰稿人,TMT領域深度報道。

本文原創發佈於人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載

題圖來自Unsplash,基於CC0協議。

給作者打賞,鼓勵TA抓緊創作!