「2億之後」,我嗅到了視頻號成功的味道 | 人人都是產品經理

微信視頻號在不知不覺中,已經有2億的使用人數。本文作者從三個方面,以視頻號切入,探討微信的內容生態鏈,希望對你有幫助。

此篇內容將以「視頻號「為切入點,圍繞微信的內容生態鏈,聊聊我看到的一些有意思的東西。

先看一組數據:

5月13日,騰訊控股發布2020年第一季度財報。財報顯示,2020年第一季度,騰訊控股收入為1080億元,同比增長26%;凈利潤(Non-IFRS)270.79億,同比增長29%,超出市場預期。今年一季度,微信月活再創新高,增至12.03億;受益於疫情期間線上經濟旺盛發展,小程序用戶迅速增長,日活躍賬戶數超過4億。QQ智能終端月活躍賬戶數為6.935億,相比去年同期下降1%。

愛情可能會騙人,但數據不會,騰訊就是爸爸,只有我自己知道12.03億的我有多活躍。

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2011年誕生的微信,最開始不過就是一個用於熟人之間的通信工具,依靠社交,逐漸轉化成了移動互聯網樞紐,在「人、內容、服務「之間構築了穩固的鐵三角:

  • 通過微信,我們可以輕鬆實現熟人與陌生人之間的溝通連接;
  • 通過公眾號/朋友圈/搜一搜(看一看),我們可以和長文、圖片、短內容、音頻等內容連接;
  • 而小程序的出現,更是打通了人、內容、服務之間的脈絡,我們不僅可以通過小程序獲得內容,同時也可以通過小程序體驗各類服務,內容與內容、服務與服務之間也能通過小程序產生連接;
  • 微信團隊同時本身也在不斷完善其內部的功能,建立用戶與服務之間的聯繫,例如:支付功能、遊戲、購物等。

至此,微信產品的內容生態基本上可以說是除了視頻內容,涵蓋了目前主流的內容形式。

自2016年起,微信的主要內容傳遞渠道【公眾號】也因為」同質化內容嚴重與難以持續創造有亮點和高價值的內容「,而進入了整頓期,此時你再想成為一個公眾號大V,就需要擁有過硬的專業能力與運營能力,對於內容創作者而言門檻過高。

而市場上,用戶正在接受以「vlog」視頻日記形式走紅引發的「以視頻為載體記錄內容」潮流洗禮,洗禮結束之後,【視頻號】的出現,換一種角度看,微信希望內容創造者能夠用一種新的方式連接用戶,同時也是降低創作門檻,用微信自己的官方而言,他們希望視頻號是一個「人人皆可創作的平台「。

圖片來源於:2020微信公開課

而在視頻號產品出來之前,微信其實早就在朋友圈利用視頻功能為用戶提供全新的原生態生活紀錄方式,同時設置了【朋友的新動態】對朋友圈裡的視頻內容進行了加強提醒的功能。

其實可以看出,微信團隊在不斷的強調以視頻為載體的信息記錄形式內容的重要性,同時從朋友圈功能的入口設置的是拍攝功能也可以看出,微信還是在不斷刺激與引導用戶使用視頻記錄。

因此,我認為視頻號的出現,一方面是微信對於其內部生態內容板塊的補全,深挖內容創造者,用短視頻的形式與用戶進行新的連接,另一方面則是希望可以進一步喚起用戶的視頻記錄需求。

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圖片來源於網路

這是6月22日張小龍發的一條朋友圈, 「官宣」視頻號在全面開放后,用戶數據破2億,雖然沒有說清楚具體是什麼數據,但很明顯可以感受到視頻號的潛力難以預測且迅速。這個數據背後我想,不僅僅是因為微信擁有12.025億的用戶規模,張小龍對於「好工具「的認知也頗為重要。

「用完即走」是當時微信開發小程序功能時提出的一個核心理念,一個好的產品,需要知道如何幫助用戶提高效率,完成任務,從功能上為用戶帶來良好的使用體驗,從而增加用戶的黏性,實現「走了還回來「。

所謂的用戶習慣的養成是建立在你能滿足用戶需求同時還能提供良好的使用環境,再花時間得到的結果,因此我們可以看到截止到2019年底,微信小程序的數量超過300w+,日活超過3.3億人,用不到3年的時間,已經完美的演繹過一次爆炸性的增長奇迹。

那放到視頻號上,我看到了什麼呢?

  • 僅次於朋友圈的入口順序,降低功能的瀏覽門檻同時增加功能的曝光率;
  • 微信一貫極簡主義的產品設計風格與功能分區,儘可能的為內容留出展示空間與交互功能,個人功能按鈕設置在右上角,與朋友圈的功能按鈕位置一致,內容創造體驗與發布朋友圈內容體驗一致,熟悉朋友圈的用戶可以輕鬆駕馭視頻號,整體操作使用流程體驗順暢,創作內容門檻低,但是微信的豎屏視頻內容尺寸是特殊的6:7,因此對於習慣了全屏短視頻的用戶而言可能會有不適應,同時也間接提高了的豎屏內容創作者的搬運門檻;
  • 自動播放的單列非全屏沉浸分包式信息流內容展示方式,進入便展示朋友互動過的視頻內容,一次只展示30條內容,其次才是用戶關注與熱門內容的分區展示,與抖音快手微博不同,視頻號的熱門內容里隱藏了作品發布時間,能夠讓用戶更專註與內容本身,同時另一方面也可以幫助更多的存量內容得到曝光。

可以看出,視頻號不僅沒有利用其龐大的用戶流量池,反而十分克制,一方面正在引導用戶脫離強時效性、追熱點的內容生態環境,重新培養用戶的觀看習慣,為創作者建立良好的內容環境。

另外一方面則是,建立內容壁壘,提高了一些MCN機構、KOL等專業內容生產商的運營成本,為用戶篩選真正的優質內容創作者。

不光是視頻號,短視頻的本質還是內容行業,內容才是最根本的產品、品牌、核心競爭力與掙錢能力,要涉足這些領域並且做好,就需要擁有優秀的、高質量的、源源不斷的內容與內容創造者,因此在產品功能的設計上,張小龍才會如此克制且強調內容本身,提供優質的信息內容,換一個角度講,其實也是在幫助用戶節省時間。

而精確的提供用戶感興趣的內容,也是在幫助用戶提高效率,到目前為止,在視頻號產品上,我們可以明顯感覺到微信仍是在鼓勵用戶主動去探索內容,而並非被動接受;在內容的分發上也並沒有依靠其巨大的用戶池選擇使用單一的演算法,而是採用了以用戶興趣(標籤)為主+基於社交關係下的協同演算法,同時還有系統、同城等推薦機制,儘可能提供給用戶對的內容,從而給予用戶良好的使用環境。

這不正是小程序的核心理念的二次應用么?對於視頻號這種短視頻工具而言,大部分人都會選擇用來kill time,它還能想著如何幫你save time,從一個使用者的角度來看,這個產品已然成功,我覺得不用那麼久,視頻號的奇迹指日可待。

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大膽預測一下,未來的視頻號不會單獨開闢直播功能,而是直接打通小程序直播功能,最終形成視頻號+公眾號+小程序直播+社群的閉環,品牌/商家用戶通過視頻號發布直播預熱信息,通過公眾號連接用戶,用戶通過小程序進行購買,以公眾號+用戶微信群為載體沉澱流量。

不僅能實現公域流量的私有轉化,還能幫助你與用戶形成親密關係,最終以社群的形式實現穩定的私有流量轉化與管理,這是抖快上多少帶貨主播夢寐以求的事情,畢竟直播帶貨的本質是一場流量遊戲,擁有多大的私域流量才能叫得出多高的價。

圖片來源於網路

眾所周知,目前直播帶貨三要素:大品牌,大優惠,大實惠,用戶不僅要買得便宜,還想多佔點便宜。以鉅惠為核心的直播,更像是把清倉搬上了秀場。

如果把直播當做是一場營銷事件來看的話,十幾個品牌輪流上,又真正能為你的品牌帶來多少聲量?這些聲量又能真正帶來多少轉化呢?所以,能夠實現「品效合一」的直播帶貨,才是未來,賣貨只是一個開始。

在今年的3月8日,小程序直播就已經交出了一份令商家滿意的成績,2000個主播累計直播時長近900小時,每個用戶平均點贊數達到了280次,分享次數最高的直播間達到2萬次。通過小程序直播,部分品牌的訂單量增長近12倍,部分品牌交易額增長5倍。

在玩法方面,小程序直播已經涵蓋抽獎、優惠券、滿減贈送、新品秒殺、點贊評論互動、導購群傳播、好友分享、朋友圈廣告、搜一搜品牌專區等多種方式,所以結合微信的社交優勢,可實現全方位觸達客戶。

所以電商這一塊,微信已經準備好了,再通過視頻號對基本已成定局與紅利見底的的短視頻市場發起進攻,創造新一輪公平良好的內容環境與機會,向優秀的內容創造者們發出邀請,這才是真正讓快抖兩家感覺到危險的地方吧。

而對於視頻號而言,除了為優秀的內容超創造者們提供新的機會,在未來如何留住他們才是重點需要思考的地方。

我再大膽的猜測一下,未來視頻號可能會學習B站,開放UP主創作激勵政策或者是充電計劃,從優質內容的角度進一步增加創造者變現能力,進而鼓勵創造更多的優質內容產出,畢竟讓創造者有錢圖,平台才會有前途。

最後,視頻號是微信一定要做的事情,如果你真的想成為視頻內容創作者,吹風的人已經出現,願你這一次可以乘風破浪,迎風高揚。

參考資料:

《微信的視頻進化論》,作者:余德

刺蝟公社:《有微信的騰訊何懼「背水一戰」》,作者:園長

IT老友記-《視頻號:騰訊短視頻的背水一戰》,作者:韓志鵬

虎嗅-《微信「視頻號」想要什麼?》,作者:阿禪Jason Ng

人人都是產品經理-《視頻號,成功的可能性多大?》,作者:王新喜

地歌網-《「2億」之後,微信視頻號的無限遊戲》,作者:韓志鵬

36kr-《玩好私域流量的組合拳,才能算玩好直播》,作者:十三l

199it-《3月8日「女神節」微信小程序直播數據》