iOS 12 的「屏幕使用時間」會讓「第三方工具APP」地震么? | 人人都是產品經理

眾所周知iOS有很多原生的工具應用,像計算器、日曆、備忘錄等。但是原生應用大都比較難用,可是這次IOS新增原生工具應用「屏幕使用時長」,它不是一個獨立的app,而是在「設置」裡面作為一項能力開放,那它是否會使得「第三方工具APP」地震嗎?

6月26日iOS 12 的公測版本新鮮發布,功能進行了很多升級,比如:拍攝支持萌拍blabla、facetime可以32人視頻通話、Animoji更加可愛、原生workflow等。

本次發布的所有功能裡面有一個我最好奇—— 「屏幕使用時間」功能。

眾所周知iOS有很多原生的工具應用,比如:計算器、日曆、備忘錄等。但是原生應用的體驗,大家都是懂得……

所以市面上有很多小而美的第三方工具應用,比如:第三方計算器「小米計算器」;比如:第三方日曆「days matter」等等。可以說「原生工具應用「和「第三方工具應用」是一場零和博弈,你or我,二選一。

本次的新增原生工具應用「屏幕使用時長」,它不是一個獨立的app,而是在「設置」裡面作為一項能力開放。這個功能可以監控到你今天用了多長時間的微博、刷了幾百條抖音,更加神奇的是如果你想好好學習pickpickmeup的話,還可以幫你鎖定你沉迷的各種遊戲!叫你玩兒不成!

那這個「屏幕使用時長」功能上線,是否可能造成某些「同類的」第三方工具型應用的地震?

我測評了一晚上,答案是「不會」!原因如下:

  1. 「屏幕使用時間」和「第三方工具APP」目標用戶不重合:此原生功能的目標用戶更加傾向於「家長+孩子」模式,並不是針對普通用戶的「手機放沉迷」解決方案。
  2. 「屏幕使用時間」使用流程較難,「第三方工具APP」有很大空間:「屏幕使用時間」無論在設置、使用過程中難度極大,更加追求功能的多維度的大而全,而不是體驗優先。所以初步判斷此功能後續會像「健康」一樣成為一項基本能力,像第三方應用輸出。

下面我們仔細的來說一下吧!

「屏幕使用時間」和「第三方工具APP」目標用戶不重合

「屏幕使用時長」的目的是幫助用戶統計、監督app使用情況,可以鎖定APP讓其不可用,從而幫助用戶手機防沉迷。

「屏幕使用時間」的目標用戶有限並不是說受眾窄、市場規模小。而是有些用戶想要使用「手機防沉迷功能」,但是現在 iOS 12無法很好的滿足。

筆者作為一個手機重度沉迷患者,有的時候真的恨不得剁手,很希望有一個可以真正的幫助我「手機防沉迷」的功能。雖然iOS的官方表示此功能適用於家長和孩子,但是有什麼關係,我隨時都可以是個寶寶!更新后發現,我還是高估了自己……

iOS 採用的是通用的防沉迷模式,並沒有太多模式創新。通過「屏幕使用時長」鎖定APP后,如果想解鎖app必須需要輸入密碼。

也就是這個模式有兩個角色:

  • 一個是監督者,設置手機使用時間、次數、超時懲罰方式;
  • 另一個是沉迷者,沉浸於玩兒手機。

這個模式對於家長+孩子模式是適用的,可以很好的幫家長達到目的。

可是如果用戶非上面這個模式,用戶就是自己「一個人」想完成這個目的的話,很容易就陷入下絕心–放棄–下決心–放棄的循環中,並不能很好的幫助用戶真正的脫離沉迷。

防沉迷系統除了家長/孩子的場景外,其他場景如何幫助用戶自律?現在市面上貌似也沒有很好的方案,你有什麼好的方法么?歡迎在文章下留言哦!

回到iOS 12上來,「手機防沉迷」作為一個工具來說對於普通用戶的意義不大,第三方效率、日程等工具仍有很大的工具。猜想「屏幕使用時間」這個能力是否後續可以開放給app開發者,幫著app開發者完成其他功能,會有很大的意義!

比如 :iOS 原生應用「健康」,特別難用,但是「健康」裡面收集到的步數、體重作為一種基礎數據,被keep、微信等很多APP調用,完成了用戶的需求鏈,我們拭目以待吧!

「屏幕使用時間」使用流程較難,「第三方工具APP」有很大空間

先粗暴的把整體功能分成三個大塊兒:

  1. 第一步 設置流程:用戶設置了防沉迷參數,也就是最多玩兒X小時;
  2. 第二步 APP被鎖:用戶玩兒了X小時,APP被鎖了;
  3. 第三步 數據監控:用戶定期查看每日數據監控。

1. 設置流程

首先是第一步,設置流程,現在來看主要有兩個問題:

(1)「停用時間」和「應用限額」兩種設置模式耦合度高,交互設計較難,用戶很難理解

  • 「停用時間」:設置9:00到10:00不能使用手機;
  • 「應用限額」:設置某個/所有APP最多使用10分鐘。

從上面的概念可以看到兩者真的是你中有我,我中有你。你的APP被鎖了,可能是因為「停用時間」設置,可能是因為「應用限額」設置,也可能兩個都有。雖然從底層來說是針對鎖定這個操作有一個局部開關和一個全局開關,但是這樣的信息架構下,導致交互層、表現層都過難了。

(2)「應用限額」可以給一個APP設置多個限制時間

比如:下圖中的33分鐘、14分鐘、8分鐘。如果8分鐘后APP已經被鎖定了,那14分鐘、和33分鐘設置的意義是什麼呢?

建議針對同一個APP只有一個時間設置。

2. 數據監控

我們說下數據監控,數據監控記錄著用戶「屏幕使用時長」的數據,但是 iOS 12的信息層級設計,依舊讓人十分摸不著頭腦。

比如下面兩個例子:

  1. 屏幕使用時間統計模塊的幾個時間的關係模糊。在頁面頭部的1小時2分鐘跟下面的每個APP的使用時間,沒有特別明確的關係。
  2. 拿起手機次數幾個指標之間關係模糊。

除了信息層級的問題外,這裡的數據統計依賴著APP分類,而分類信息取自APP store裡面的分類。APP store裡面的分類和用戶認知的分類可是有很大不同的哦!比如:「釘釘」在app store裡面的分類是「商業」,但是用戶可能把它認為是「社交」、「工具」分類都是正常的。

3. APP鎖定狀態

當手機被鎖定之後,手機上APP的鎖定狀態千奇百怪。

總結

綜上,可知「屏幕使用時長」應該不會造成「第三方工具APP」的地震的。

最近看了全球最大的對沖基金創始人瑞·達利歐寫的《原則》,裡面有一條原則讓我很受用:

「做到頭腦極度開放,極度透明。」

所以大家對於這個iOS 手機防沉迷系統怎麼看?

歡迎留言一起討論哦!

 

作者:姜太公公 ,微信號公眾號:grandpa_jiang,產品老流氓,終身學習者。致力於研究產品方法論,解決小白PM的疑難雜症。