黑色星期五網購創新高 移動購物大幅增長 | 人人都是產品經理

IBM的最新報告顯示,在黑色星期五這一天,消費者越來越多地選擇網購,且移動購物大幅增長。

根據IBM的新數據,今年的黑色星期五,隨著移動網路流量有史以來第一次超過PC網路流量,在線銷售創造了新的紀錄。

IBM分析客戶交易數據后發現,在感恩節這一天,智能手機和平板電腦的網路流量佔全部網路流量的52.1%,而當天的在線銷售額較2013增長14.3%。

「移動購物已經成為感恩節的新傳統,因為消費者發現他們能夠用手指發現最優惠的價格。」IBM智慧商務(Smarter Commerce)部門總監Jay Henderson在一份聲明中說,「我們看到零售商利用數據的力量挖掘購物者,找出客戶的獨特喜好,同時迅速利用這些趨勢。」

在周四這一天,在線銷售額比去年同期增加了9.5%,同時移動銷售額也創下了里程碑式的紀錄。周四,移動銷售額佔在線總銷售額的27.9%,同比增長28.2%。

來自PayPal的數據反映了消費者移動購物的增長。在今年的感恩節這一天,全球消費者通過PayPal完成的移動在線交易額同比增長了43%。

時裝是移動購物的最大類別,全球消費者通過PayPal發生的移動支付額比排名第二的電子類產品高出一倍。

IBM還指出,越來越多消費者提前到感恩節這一天購物。在今年的感恩節當天,在線銷售額同比增長14.3%。同時,今年黑色星期五的銷售額比感恩節高63.5%,而2013年的黑色星期五的銷售額比感恩節高70%。

雖然今年的移動購物大幅增長,但IBM指出,「台式機並沒有死。」

「當消費者選擇使用台式機購物,他們平均每個訂單花費135.33美元,而移動購物者平均每個訂單的價值為116.02美元。」IBM在報告中稱。

來源:騰訊科技http://tech.qq.com/a/20141130/014299.htm

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