電信詐騙如何將人拖入深淵 | 人人都是產品經理

編輯導語:「網路電信詐騙」是指違法犯罪分子利用手機簡訊、電話、傳真或互聯網等通訊工具,或發布虛假信息、設置騙局,對受害人實施遠程非接觸式詐騙、非法侵佔受害人財物的犯罪行為。如今,電信詐騙的手段越來越多樣,很多人也表示越來越難防。本文作者分析了電信詐騙的流程和步驟,幫助大家預防受騙。

如果說互聯網技術的崛起,給當代社會帶來了積極進步的一面,讓人類可以看到光明的未來。那麼,電信詐騙就是光明的衍生品。作為PM的我們,要客觀理性的看待電信詐騙,通過分析其原理,幫助更多的人避免「踩雷」。

電信詐騙的原理十分簡單,就是通過上癮模型將受害者一步步拖入深淵。下面我將通過對目前已經出現的三種「盤」進行分析,幫助大家了解其流程和步驟,以便能提早預防受騙。

一、殺魚盤

「殺魚盤」主要是指「信用卡提額、貸款詐騙」,騙子在網上發布信息稱,可以提高信用卡額度、強制開通螞蟻借唄、黑戶「洗白」來吸引受害者上鉤,隨後通過發布虛假鏈接,誘騙受害者通過花唄等付款。其步驟通常為以下三步:

1. 撒魚餌

騙子通過在社交遊戲網路平台發布虛假廣告,稱可以提高信用卡額度,快速開通網路借貸,吸引那些急於用錢的人注意。魚兒一旦動心,釣魚手就開始試探。

這個步驟符合上癮模型中的觸發過程。通過虛假廣告觸發有需求的受害者,將其吸引,騙其上鉤。

2. 釣魚

當魚兒上鉤之後,他會讓你提供支付寶借唄額度、餘額等信息,先看能騙多少錢。隨後再以提額失敗為由,讓魚兒完善幾筆交易流水,並貼心地讓魚兒使用支付寶綁定一張沒錢的銀行卡來支付,這樣既能留下交易流水記錄,賬單又會因為餘額不足無法支付成功。

這個過程又符合上癮模型中的行動過程,通過一些簡單的操作,打消「魚兒」的顧慮,取得「魚兒」的初步信任。

3. 殺魚

最後,殺魚手找鏈接手根據魚兒花唄額度量身打造付款鏈接。前兩次,殺魚手會讓魚兒用沒錢的銀行卡支付,一般顯示支付失敗,魚兒這時候會放鬆警惕。到了第三次,殺魚手就發來鏈接讓魚兒選擇用花唄支付,魚兒沒有防備點擊支付,錢就購買了一些虛擬商品。

這個過程就符合上癮模型中的付出行為。受害者在前幾次的操作中已經投了不少時間和精力,同時也沒有物質損失,以及對騙子產生了信任。在最後一次付款后,才知道自己被騙,這時錢已經到了騙子的口袋,悔之晚矣。

二、殺鳥盤

「殺鳥盤」主要是指刷單詐騙、兼職詐騙,騙子通過發高薪兼職信息吸引受害者參與,再通過套路不斷鼓動受害者投錢代刷,最終騙取所有投資錢財。通常為以下五個步驟:

1. 買餌料

「買餌料」主要是指購買一些公民的個人信息,為殺鳥做準備。買餌料講究的是精準,大學生、待業人員、寶媽這些是主要詐騙對象,因為這些群體中傻白甜、呆萌閑的比較多,這樣才能提高「殺鳥」的成功率(想不到騙子也會對受害者進行用戶畫像)。

2. 掛鳥網

指的是通過群發簡訊,58同城、網頁搜索、抖音、QQ群等網路平台發布虛假廣告,騙「鳥」加QQ,並開展洗腦工作。

此過程符合上癮模型中的觸發過程。

3. 喂鳥

指的是讓受害者拍下第一單,比如付款120元,返款125元給鳥,讓鳥賺5塊錢,讓鳥信以為真的可以賺錢,取得鳥的信任。

這個過程顯然符合上癮模型中的報酬反饋,受害者一旦嘗到了甜頭,就將會深陷其中,難以自拔。

4. 醉鳥

讓鳥再拍第二單,價格一般在200左右,一般是讓鳥直接掃碼付款,或者通過在微信群發紅包的形式付款。殺鳥手以返款需要時間為理由,誘騙鳥繼續接單。

這個過程就與上癮模型中的「付出」行為高度契合,受害者支付越多,將會陷的越深。

5. 殺鳥

鳥兒刷了幾單后,因為已經投入了比較多的錢,殺鳥人或者誘騙或者直接威逼恐嚇,稱不按照任務刷單,之前的投資都會沒有。很多鳥害怕後會一直刷單直到清醒,不少鳥兒被騙資金數以十萬計。一旦鳥醒,殺鳥人就直接拉黑刪除。

直到此時此刻,受害者才意識到自己被騙,但一切都已經太晚。

三、殺豬盤

「殺豬盤」主要是指通過婚戀平台、社交軟體等方式尋找潛在受害者,通過聊天發展感情取得信任,然後將受害者引入博彩、理財等詐騙平台進行充值,騙取受害者錢財的騙局。「殺豬盤」的開始一般都是和「高富帥」「白富美」的「美好邂逅」,實際上……

殺豬盤通常為以下四個步驟:

1. 豬槽

所謂「豬槽」,指的就是一些交友工具。通過婚戀網站、即時通訊工具等篩選易上當人群,假意與受害人談戀愛——不管你是男的女的,也不管你是20歲還是80歲。在確定戀愛關係后,通過讓受害人參與到網路賭博或所謂的商業投資中騙取錢財。

這個過程契合了上癮模型中的觸發行為,通過外部觸發,給受害者一種「幸福來敲門」的感覺,殊不知,此時的受害者在這群人嚴重就是「豬」。

2. 餵豬

「餵豬」指的是按周聊天劇本,與「豬」培養感情。騙子往往將自己包裝成「高富帥」或者「白富美」的理想伴侶形象,把「豬飼料」(聊天劇本的套路)導入「豬槽」,和受害者談情說愛,每天固定餵養,迷惑受害者的心智。

這個過程符合上癮模型中的行動、報酬和付出行為。受害者往往在這段「戀情」中付出了很多時間,同時也收穫了「愛情」,使得受害者越陷越深(越養越肥)。

3. 殺豬

騙子等到「豬」長到膘肥體壯的時候,就開始磨刀子了。他們往往會讓受害者看到自己搞網路賭博、投注彩票、金融投資賺錢的樣子,連哄帶騙讓受害者也參與投資,並不斷加大投資力度,等到投入資金達到一定規模,就猛地一刀,直接拉黑走人。

到這個時候,已經是多說無益、欲哭無淚了。

四、總結

互聯網世界充滿了各種各樣的光明,也有形形色色的黑暗。電信詐騙的技術手段並不高明,但它就是能一直禍害許多人。在此,希望各位讀者能通過本文了解到電信詐騙的模式,避免上當受騙。

同時也勸戒各位PM,不要嘗試做相關方面的技術開發。一個好的商業模式,絕不是以「騙」為基礎。要想設計出使自身快速實現龐大規模、可持續競爭優勢的商業模式,除了攫取時代的流量紅利之外,還需要做更多對產業、對社會更有益的努力和改變。