編輯導語：知乎作為一個問答社區，曾經以高質量的內容水平著稱。然而隨著圈子的擴大，用戶們漸漸發現知乎的內容越來越「水」，虛假內容橫行給知乎帶來了很多負面消息。以文字內容為主的知乎，近些年也在不斷往視頻領域發力，推出視頻創作激勵計劃。這樣的舉動，真的能「拯救」知乎嗎？
根據QuestMobile數據，自2017年以來，我國移動視頻滲透率逐年提高，從88%上漲到了96%。與此同時，人們對移動視頻的依賴更強了，2020年6月，我國移動視頻每月人均使用時長已經增長至40小時。
——DT財經：2020視頻趨勢洞察報告
01 反響：不溫不火，不看好
截至今天，知乎視頻專區及視頻創作工具已經上線兩個月了，那麼網上對於知乎這一舉動是什麼看法呢？按照近幾年大家對知乎的評價，應該好不到哪去，事實也是如此。市場很多分析說知乎的視頻化顯得分外尷尬，前途一篇迷茫，最多落得一份不溫不火。知乎站內用戶評價也是不喜歡遠多於喜歡。
圖源：知乎截圖
這種近乎傾倒式評價的產生，與現在知乎平台視頻內容類型有很大的關係。現在大部分內容仍然依賴於其他平台的搬運和分發，與知乎原有氛圍不符。還有一部分視頻質量較差，破壞了社區原有的內容環境，引來用戶反感。
這種搬運或低質量視頻的出現打碎了用戶對知乎知識性視頻的期望，正所謂「希望越大，失望越大」，好像以深度內容聞名全網的知乎變得越來越不堪。
圖源：知乎截圖
02 知乎：這是我必須要做的
反對和不看好知乎視頻的聲音那麼多，那知乎又為什麼一定要做視頻呢？這就要從內外部環境說起。
1. 外部環境
（1）用戶習的改變
大家都說今年是直播元年、去年是Vlog元年，前年是短視頻發力年，但是視頻內容早在2016年就開始發力了。經過這幾年的發展，視頻已經成為大部分網民最喜歡的內容形式。根據人類的發展，圖像類的信息比文字類的信息更容易接受，更何況，視頻這種生活化的動態內容。
（2）技術支持
一方面，5G時代來臨，流量成本降低、高寬頻、低延遲的技術升級下，互聯網和信息技術的普及讓視頻浪潮越來越高。另一方面，人工智慧的發展及視頻工具操的簡易化，越來越多的普通網民可以投入視頻創作。
（3）圖文創作者的離去
視頻的火熱也吸引走了一部分創作者，比如之前知乎大V半佛仙人，最初在知乎發布內容，2019年12月轉戰B站，並在B站憑藉《瑞幸咖啡是如何暴打資本主義的？》等內容一次次出圈，成為B站知識區代表人物。
這類優質創作者的離去對於知乎來說，無疑是「偏逢陰雨天」。這讓人想起2017年8月頭條一口氣從知乎簽走了300大V的歷史，那場以圖文為主的戰場的爭奪知乎勝利了，那這次呢？
半佛仙人知乎（左）B站（右）主頁
2. 內部需求
（1）一直未放棄
對於視頻，知乎是趕了個大早，上了個晚集。早在2017年，知乎用戶就可以上傳視頻。那個時候的抖音才成立1年。
2018年6月，知乎首次在APP新增「視頻」專區，隨後於2019年3月下線，轉而上線了視頻回答入口；2018年底，內測「即影」短視頻APP，但這個app也在2019年4 月因未達到既定目標，產品進入 sunset 階段，項目組已解散客戶端，停止更新。
「即影」停止更新
直到2020年，視頻在互聯網大行其道，知乎又一次起航了。5月推出的視頻創作者招募計劃，7月中旬推出第二期，通過創作者簽約、邀請、獎金扶持、流量扶持等吸引了一批視頻創作者。
10月9日，知乎正式上線了可以將圖文一鍵生成視頻的製作工具。10月12日，進一步推出視頻專區，位列知乎首頁，成為僅次於知乎熱榜的二級流量入口。並宣布推出包括5億現金激勵、百億流量扶持、視頻工具、簽約機會和創作者學院等在內的「海鹽計劃。
圖源：知乎截圖
這三年，知乎在視頻方面，起起伏伏也嘗試了不少，早期因為用戶關注度低、商業路徑不通暢、視頻製作門檻高，導致視頻內容較少。但是現在這些問題都得到了很大的解決，知乎沒有不再起航的理由。
（2）圖文和視頻是互補的
圖文與視頻創作並不是非此即彼的關係，而是可以互補的，知乎的圖文還是比較適合做成視頻的。比如之前因為內容抄襲知乎回答的巫師財經，他的內容在B站都是爆款，可以說依靠他一己之力，在B站為財經區開闢了一片土地。
圖源：B站截圖
（3）補齊平台內容生態
知乎副總張榮樂在接受Tech星球的採訪中，對於視頻內容的選擇說到「過去美食、旅遊類內容，在知乎純圖文時代是比較弱勢的品類，因為不太好用圖文去表達，但有了視頻之後，這些領域的需求就被激發了。」視頻形式的加入，可以很好的完成這些問題的回答。
03 未來：知乎和用戶如何更好相處
從用戶層面來說，他們討厭的不是在知乎出現視頻形式的內容，而是討厭那些低質的、同質的視頻內容，其實這也是目前國內視頻行業的通病——大量圍繞生活、搞笑、娛樂為主題的相似的內容，且短視頻的模仿與複製性較強。
圖源：頭豹研究院《2019 年中國短視頻行業研究報告》
解決這類問題最有效的方式就是整治視頻內容，增加優質創作者、創作符合知乎氛圍的視頻。但傳聞知乎十年，準備上市，這樣的知乎會放棄更被普羅大眾喜歡的娛樂化視頻內容嗎？
其次，對於優質創作者，知乎需要給他們足夠的安全感，不然這麼多平台，創作者為什麼要選擇你？這種安全感需要戰略上的重視、流量的扶持、現金的激勵。另外，簽約更多優質創作者和轉型原圖文創作者也是要做的，對於沒有剪輯能力的創作者，可以採取剪輯者與答主聯合創作的形式。
面對外部競爭，知乎其實可以不用那麼焦灼。因為知乎和當下視頻領域火爆的平台並非在同一垂類賽道直接競爭，它們是橫向的拓展，知乎是縱向深入。知乎需要做的是把視頻這個載體跟圖文載體在社區內更好的結合在一起，
參考資料：
- 頭豹研究院《2019 年中國短視頻行業研究報告》
- DT財經：2020視頻趨勢洞察報告http://www.199it.com/archives/1111793.html
- 專訪知乎副總裁張榮樂：相信社區的力量https://baijiahao.baidu.com/s?id=1680358262125801781&wfr=spider&for=pc