產品小白觀世界 | 在線醫療行業 | 人人都是產品經理

最近準備著實習崗位的二面,趁著國慶休息的時間,研讀了2015艾瑞的在線醫療行業報告,寫下篇文章算是梳理凌亂的知識(說實話,看多了頭都大了,還是自己整理下才方便記憶)。本文旨在總結梳理,-1歲的小白說實在的也沒啥可說的,算是寫給自己看的吧(估計小編又不能幫我發了~~~~(>_<)~~~~),如果想看原始報告的可去艾瑞諮詢自行下載http://report.iresearch.cn/2434.html

中國醫療行業現狀

了解中國醫療行業的現狀,分析傳統醫療行業和政策體制上存在的問題,發現痛點,才能讓在線醫療行業更清楚地把握機會。

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總結來說,由於國家在監管體制的政府主導、服務評定體系的缺乏、商保方的缺失、服務方強勢、醫患資源分配不均衡等原因,形成了多個痛點,圍繞醫院、醫生、患者三方,在線醫療也抓住機會,各種企業形式也被大家所認可。有面向大眾的健康保健類,包括健康諮詢和健康管理;有面向患者的挂號問診、院外康復;還有面向醫生的社交、專業知識交流、在線問診

中國在線醫療行業發展現狀

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在線醫療行業發展勢頭良好,政府開始支持多點執業,醫療支出繼續增長,網民高齡化、技術的不斷進步,讓在線醫療受到了廣大企業和政府的支持,也成為投資熱點。

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做好在線醫療,要緊跟環境變化,重視用戶體驗,解決目標用戶核心需求,還要謹記互聯網的三大基因:連接、智能、體驗

  • 連接:連接病患,打破時間空間的限制,實現實時問診、提高醫療資源的使用效率
  • 智能:互聯網最大的優勢就是數據的優勢,通過技術手段實現數據共享和對用戶實現連續的數據監測,並通過數據分析輔助醫療診斷
  • 體驗:互聯網產品有著用戶體驗的極致追求,在線醫療企業從用戶角度出發,優化醫療服務流程,構建良好的醫療服務評價體系,進而提升用戶體驗。

最後總結的不是很全面,腦圖裡的信息就為大家作補充吧。