深度對決,未來的蘋果和谷歌到底哪家強? | 人人都是產品經理

日前,前蘋果公司CEO約翰·斯卡利稱,他認為在科技領域中作出下一個重大創新的很可能不會是蘋果公司,而會是谷歌等其他公司。他認為谷歌未來作出重大創新的可能性很可能高於蘋果等公司,蘋果還留在老路上,只是在不斷改進現有產品而已。

但筆者想順著這一點通過自己的思路儘可能發散並詳盡的談談,即未來究竟是谷歌的,還是蘋果的?

Android:殺不死我的,使我更強大

蘋果與谷歌的未來對決必然首先要看iOS與Android兩款操作系統對於開發者的吸引程度與後續發展趨勢。而事實上這裡面還有些歷史糾葛。谷歌 前 CEO現任董事長埃里克·施密特於 2006~2009年8月三年間擔任蘋果董事。而當時的施密特具備兩種身份:既是谷歌的首席執行官又是蘋果董事會 的董事。谷歌在2005年花5000萬美元收購 Android 后就一直在進行Android的原型機的研發。後來我們看到的Android 原型機當 然與後來的 iPhone全觸屏機並無太大區別。之後,谷歌的 Android 系列手機攻城略迅速發展。

當然,這讓喬布斯十分震怒,他自然非常清楚施密特在其中的暗地推動作用,喬布斯和施密特也因此反目,喬布斯後來說:「我將用盡我生命的最後一口氣 息,將不惜花掉蘋果存在銀行里的400億美元來糾正這件事。我要摧毀Android,因為它是一件偷來的產品。我願意對此發起一場核戰爭。」但隨著喬布斯 因癌症離世,庫克領導下的蘋果顯然已經無法完成喬布斯要消滅Android的遺願。用《反脆弱》一書的觀點來看的話,即Android在與iOS的長期對 戰中,具備了強大的反脆弱力。殺不死我的,使我更強大。這句話應用於Android身上同樣合適。今天Android已佔全球智能手機市場近80%的份 額,谷歌現在以Android作為系統底層核心,把手機、汽車、穿戴、家電、筆記本等智能手機與相關智能硬體廣泛的連接起來,這是谷歌連接一切的核心。

iOS未來依賴於iPhone硬體的銷量,Android可通過軟體服務尋找值服務盈利點

我們再來看兩者軟體生態的布局。筆者認為,蘋果的軟體生態的優勢只是相對的,而不是絕對的,要看對手是誰,與三星和當時的諾基亞相比,蘋果當然在軟 件布局上有著絕對的優勢。但與谷歌相比,卻有可能略輸一籌,而且未來的差距會加大,蘋果的封閉體系決定其在軟體布局的時候,不能對硬體創新怠慢,甚至,用 戶對蘋果硬體創新的期待要高於軟體創新。因為時尚感與高端品牌調性必然是首先最直觀的反應在蘋果硬體上。

而蘋果的品牌溢價需要蘋果長期保持高端產品的定位,對於企業而言,很難保持在高端品牌的同時,還通過降低成本來提高盈利能力,而投入研發資源來推出 利潤更高、性能更高硬體產品是保持蘋果競爭力的有效手段,那麼蘋果的軟肋就在於,隨著全球智能機技術成熟,硬體技術邊際效應遞減,智能機開始轉移到靠軟體 的增值服務賺錢,硬體利潤空間被壓縮的情況下,而蘋果則需要長期維持硬體的高價格與高利潤,這個難度是可想而知。

而谷歌則不一樣。谷歌由互聯網平台與軟體布局延伸至硬體,軟體與互聯網服務於平台建設是其基因,而軟體與互聯網服務隨著時間越久則紮根越深生態鏈越完善,其核心優勢就越強悍。我 們看到谷歌Android操作系統幾乎已經連接了谷歌可以連接的硬體,包括手機、汽車、穿戴、家電、筆記本等,我們看到在I/O開發者大會上,谷歌就發布 了八大新品,包括Android Wear智能手錶系統、車載系統Android Auto、Chromecast電視棒和Chromebook以及新一 代操作系統Android L與Android TV應用程序、Google Fit健康管理平台。谷歌可通過Android進而連接一切,通過谷歌搜索 引擎的大數據優勢,掌控用戶基於硬體使用的各種數據進而轉化為更優的用戶體驗並更好的滿足用戶需求。

而谷歌相對於蘋果的優勢還在於可以不依賴硬體盈利,比如基於推出的針對低價手機的Android One平台,據說谷歌可以將目前Android手 機的價格降低到100美元左右,這必然將那些尚在使用功能手機用戶也拉入到谷歌平台。對於谷歌而言,互聯網和軟體生態是其天生的優勢基因,而硬體是輔助, 不依賴硬體盈利是谷歌的互聯網基因決定的,依賴連接一切的布局,谷歌進而可找到軟體增值服務的盈利點。

因此隨著後續Android的體驗愈加完善,在摩爾定律與谷歌Android系統更完善的雙重壓力下,那麼蘋果高端手機價格將持續受到衝擊,屆時蘋 果可能也將會面臨與三星同樣的危機,我們看到三星在目前智能手機硬體發展到頂端之後,橫向一體化的硬體供應鏈優勢逐漸消失,而三星的品牌價值也開始縮水, 用戶會在在硬體體驗差不多的情況下,買一個價格與硬體配置方面性價比更高的國產手機。這也是國產手機可以在低端市場以性價比優勢強勢搶奪三星份額的原因。

在未來,如果蘋果硬體表現持續創新乏力,而Android系統體驗又越來越完善的情況下,蘋果將在外部競爭的壓力下,品牌溢價也或將面臨縮水,從另一個角度看,在未來,用戶又有什麼理由要買一個價格高企,但又與Android手機在軟硬體體驗差不多的蘋果手機呢?

iOS 對決Android:開放性生態體系穩固性與抗風險性更強,未來更有想象空間

蘋果在硬體上的高端屬性決定其必然依賴硬體作為盈利的最大來源,蘋果從一開始就被創始人喬布斯採取了一種相對封閉卻有比較完善的生態鏈布局。蘋果與 生俱來的是硬體創新的基因,iOS系統與軟體布局是附在硬體上與用戶的核心連接點。很多人說 iOS 是蘋果的核心優勢,在系統體驗等方面超過Android,但是Android隨著時間的推移,也必然伴隨著系統的完善與用戶體驗的持續提升。

我們看到,今年穀歌發布新一代Nexus 6,基本是頂配,再搭配隨同發布的Android L,看的出來谷歌卡位蘋果大屏 iPhone 6 Plus的意味明顯。目前業界人士鄭峻有觀點認為:」從Android 4.0開始,谷歌就有意放慢了此前奔放而凌亂的開發速度,而開 始沉澱打造Android的實際體驗。前年重新打造統一的Play Store商店,去年隨著Android 4.4推出新運行模式ART,今年通過 Android L統一應用界面設計,可以看到谷歌在這方面的實際用心,試圖證明Android體驗並不一定比iPhone差。「

而筆者還看到一點,即谷歌Android後面有一幫小弟,全球的大多數軟體開發商與全球幾乎除蘋果之外的智能機廠商(三星、中華酷聯小米、HTC、 OPPO、摩托諾拉等)都是依附於Android 系統,可以這麼認為,Android後面帶著一幫小弟在與 iOS 對戰。而Android系統的整體穩定性就在於,眾多手機廠商依附在Android操作系統,即便Android的主力品牌三星手機下滑,但必然有另外的 廠商(中華酷聯小米等)崛起,因此,Android體系的硬體廠商的總能量與總實力可以保持恆定與基本平衡,這樣也保持Android的用戶量與軟體開發 商的穩定性,進而保證了Android的穩定性。

而目前業界普遍的看法是,iPhone系統手機從iPhone5便開始表現創新乏力,到iPhone6推出大屏手機更為認為是一種追隨。而硬體技術 與工藝持續表現創新乏力,必然讓粉絲預期不斷受挫,若未來iPhone硬體上持續平庸而導致銷量下滑,那麼iOS系統要依附於哪一款手機之上?換句話說, 蘋果流暢的iOS系統也是蘋果除硬體創新之外的另一大殺手鐧,但iOS系統的封閉性決定其對iPhone系列手機具有高度依賴性,因此,iPhone硬體 的受歡迎程度決定其操作系統與軟體布局的有效性,事實上,作為一家時尚科技公司的定位,蘋果硬體工藝的創新乏力將使得蘋果在魅力上大打扣折。

在喬布斯時代,依賴硬體創新與工藝設計帶來的品牌溢價可以與整個Android體系抗衡,在喬布斯之後,逐漸平庸的蘋果還能否扛得住谷歌的壓力則很 難說,換句話說,谷歌背後是一個強大的軟硬一體的開放的生態,iOS背後則是一個軟硬一體的封閉的生態。而谷歌開放的生態也是由谷歌的互聯網開放的基因決 定。而從分析看出,開放生態的健康性則優於封閉帝國。

收購策略:谷歌在探索下一次科技創新與入口,蘋果在融合加固已有優勢

再看收購策略,谷歌是以互聯網軟體、平台、網路服務為核心業務進而延伸到硬體布局,蘋果以以硬體為核心業務延伸到軟體生態布局;而後者則以互聯網軟 件、平台、網路服務為核心業務進而延伸到硬體布局。事實上筆者之前也談過這種觀點,即以硬體為核心發展到軟體的布局風險性更高。這篇文章也會涉及這個觀 點。首先來看,谷歌以軟體互聯網服務為核心往硬體領域的布局近年來有哪些亮點?

谷歌在2014年以高達30億美元機器人工程技術廠商波士頓動力、5億美元收購人工智慧公司Deep Mind、32億美元收購智能家居公司 Nest。谷歌的收購甚至擴充到生物性公司、太陽能公司等。另外,谷歌針對可穿戴設備(智能手錶)又發布了Android Wear系統。我們看到,谷歌 的收購策略涉及的領域包括機器人、增強現實、人工智慧還有物聯網。意圖也非常明確:不斷探索下一次科技創新革命與入口。

再看蘋果近年的收購。在2014年,蘋果收購的公司具備典型代表性的包括以色列3D感測技術公司PrimeSense、社交媒體分析公司 Topsy、地圖應用公司Broadmap和雲筆記應用Catch、室內導航技術公司WiFiSlam、加拿大地圖數據公司Locationary、交通 導航服務應用商HopStop、通訊晶元開發商Passif半導體、視頻推薦網站Matcha、公交應用開發商Embark和移動數據壓縮公司 AlgoTrim等。

可以看出,蘋果涉及的收購的公司大多是涉及到小而美的軟體領域的公司。無論是針對視頻網站、社交媒體公司還是地圖應用公司又或者是針對流媒體音樂服 務Beats的收購,蘋果的收購都是為了補齊自身在社交、地圖、音樂服務等方面的業務短板以及強化內容軟體生態進而推動硬體的銷量與市場佔有率。那麼這所 有的業務,都會融入iOS封閉生態圈之中,即融合已有優勢。

這也是有必然原因的,蘋果以硬體為盈利的核心,硬體上的技術創新大膽嘗試往往會牽一髮而動全身,用戶需求(比如蘋果大屏手機)已知的情況下,維持性 創新相對更為穩妥與安全。目前來看,iOS系統相對完善,所以蘋果的收購策略相對而言不敢跨界太遠,小心翼翼有如履薄冰之感。另外,在摩爾定律之下,硬體 發展到頂端后必然驅使蘋果打造強大的軟體生態與谷歌抗衡,這是順勢而為的必然之舉。

而這在目前蘋果的現狀可以反映出來,蘋果目前帶來更多的是維持性創新,而不是顛覆性創新。我們看到,iPhone6的20 納米CPU配合更大的電 池針對續航提升做提升,針對iOS,蘋果展示了一系列軟體中心,整合了健康和健身數據。iPhone 6 Plue還添加了對光學防抖的支持。在新 iPad身上,則比之前有更薄的機身(iPad Air 2比上一代薄18%),更好的屏幕(iPad Air 2),更好的處理器(採用蘋果公司的 A8X處理器), iPad mini 3甚至在外觀沒變、屏幕沒變、配置沒變都沒變,唯一亮點在於新增Touch ID。蘋果精通維持性創新的門道,在 發布會上針對每款新品帶來一個或幾個新特色功能大做文章已成為蘋果近幾次發布會的固有思路。

我們看到iPhone6與新iPad 在硬體上已經基本沒有太多亮眼的技術創新,更多的是功能上的小修小補。而維持性創新則意味著守成,這無疑也是 蘋果的領路人庫克對自己的定位。庫克時代的蘋果,戰略核心開始漸漸有了不同,即圍繞iOS持續打造的封閉系統,而蘋果所做的一切均是為iOS封閉系統更加 穩固以及資本市場對蘋果持續盈利能力的認可而不是探索下一次革命性的技術創新。

結語:

回到之前的話題,蘋果如果在硬體表現為持續創新乏力,而Android系統與軟體生態上的體驗越來越完善,蘋果的生態將會變得脆弱,這決定軟體開發商與用戶更多倒向Android還是iOS。可以看出,布局未來或下一個科技創新點,蘋果無疑比谷歌更有壓力而且更加焦慮。

筆者同時認為,谷歌一大的優勢在於,可以不斷試錯。因為即便試錯,以搜索引擎為盈利與戰略核心的基礎業務也並不會動搖,這個邏輯也同樣可以對應到國內百度對於智能硬體廣泛的戰略布局策略。

而谷歌無論在智能硬體、未來科技或是智能手機硬體等領域的布局,即便無收成,谷歌在搜索引擎的核心業務也幾乎無人可撼動,從目前來看,Google 的收購類似於一個環繞的星系形狀架構,外圍構建護城河,核心基地穩固之後,開始向外擴不斷擴殖,擴大疆域範圍與想象空間,各個業務之間的協同效應也非常明 顯,基本上梳理出了一個難以顛覆的宏大帝國的基礎模型。因此谷歌的探索新科技的步伐更為穩健與輕鬆,並不執著於去針對短板的布局,並可有更多精力與時間來 不斷投資布局智能硬體、生科技物公司、太陽能公司等,這麼來看,下一個入口與科技創新無疑更有可能會被步伐更為穩健,更具開放生態與科技探索精神的谷歌抓 在手裡,當初慧眼拿下Android,也證明了谷歌收購具備一定的前瞻性。

而蘋果與谷歌的野心都在於連接一切,這與國內BAT在 戰略上其實也不謀而合。相對而言,蘋果連接一切的基礎在於硬體的銷量能否圈住更廣泛的用戶,因為蘋果硬體作為iOS系統的基石,硬體在用戶上的佔有量是 iOS系統連接一切的基礎,危機感更重焦慮更深也是必然。而前面提到,谷歌的Android體系的開放性,使得硬體廠商的總能量與總實力與總用戶可以保持 恆定與基本平衡,而谷歌連接一切則在於Android系統為紐帶,谷歌搜索引擎搭建的互聯網平台作為服務基礎,可將技術、服務、用戶開放給更廣泛的軟硬體 廠商,基於本身的大數據與互聯網根深蒂固的技術、用戶、服務與平台優勢,著眼於未來科技連接一切便有了更多想象空間,在未來,谷歌前景更為可期。

 

原文來自:鈦媒體

作者:新喜