產業新聞
2020-09-26

2018年,小眾「過冬」的掙扎和變局 | 人人都是產品經理

在互聯網的生態系統里,分散的小眾聚集起來不斷衝擊著逐漸陷落的中間市場。多年以後,再回看2018年這一特殊經濟時期的記憶,無論是中小企業斷臂求生或泣血融資的艱難度日,還是巨頭轉型跌跌撞撞的迷茫無措,或許都可以在這找到源頭。 在互聯網的生態系統里,分散的小眾聚集起來不斷衝擊著逐漸陷落的中間市場,他們在2017年成了一個個被迅速引爆的需求點,由此大眾消費逐漸被分化,正如凱文凱利所言,「未來趨勢是去中心化」。 然而多年以後,再回看2018年這一特殊經濟時期的記憶,無論是中小企業斷臂求生或泣血融資的艱難度日,還是巨頭轉型跌跌撞撞的迷茫無措,或許都可以在這找到源頭。 小眾經濟及品牌也多在此折翼,一方面小眾文化漸趨被開發,可「百花齊放」中後繼無人;另一方面,大眾消費品行業中面向小眾目標的品牌,在今年集體陷 […]

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2020-09-26

尋找盈利模式:基於長尾「服務」的業務延伸 | 人人都是產品經理

我之前寫的幾篇業務拓展的方向,基於服務,探索業務的邊界。但是也不能忽略了盈利模式,畢竟能盈利才是一個公司健康發展的根基。 目前很多業務的互聯網化,只是簡單的把線下的業務模式搬到線上來。但是在互聯網模式的衝擊下,基於基礎業務的盈利模式,已經不再是主要的盈利來源。更多的是當成一個引流,真正的收益在長尾。但是這個長尾的服務的盈利模式,往往由於被自身的服務框架的自我限制,困住了很多公司。 小米手機的毛利率並不高,他們真正的盈利點在於智能家居生態圈中其他產品的盈利,手機只是一個引流的爆款。不僅僅是基於手機這個硬體或者手機上軟體的服務,而是對於家居智能化的服務,這個服務邊界就很大了。硬體的互聯網化,物聯網的想象空間還很大。 以下也簡單的具幾個不同類型的業務作為例子,可能觀點也不是很成熟,歡迎就具體問題分 […]

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人工智慧
2020-09-26

AI 呼叫中心行業黑話,看這一篇就夠了 | 人人都是產品經理

本文跟大家講講這AI呼叫中心的「行業黑話」,有相關業務的可以看看門道,沒有相關業務的可以看看熱鬧。 疫情期間很多企業無法復工,為了業務能夠正常運轉,只能瘋狂得打電話。由於人工電銷存在很多管理上的難題,電銷機器人在疫情期間異常火爆,現在的電銷機器人已經發展到能夠媲美人聲,反應速度和聊天能力也已經非常強,不仔細聽可能一點都聽不出來,那種非常禮貌,普通話比較純正的推銷電話,很大概率都是機器人。 我本人也做過AI呼叫中心產品,並且我也給自己的手機配了一個語音小助理,經常在我忙的時候替我處理來電。所以最近很多人來問我AI呼叫中心相關的問題,今兒咱就拉出來聊聊,講講這AI呼叫中心的「行業黑話」,有相關業務的可以看看門道,沒有相關業務的可以看看熱鬧。 AI機器人和人工座席的對比(*來源:數點營銷官網) 一 […]

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產業新聞
2020-09-25

講中國故事的博主正在變多,李子柒為什麼不可複製? | 人人都是產品經理

編輯導語:近年來,各種內容的視頻博主越來越多,像李子柒這樣傳播中國傳統文化的博主也不少,但是到現在為止,「李子柒」卻只有一個;李子柒每次一更新就要上熱搜,最近還擔任了中國農民豐收節推廣大使;本文作者分析了為何李子柒是不可複製的,我們一起來看一下。 如果不刻意提起,很多人可能想不起來還有個「中國農民豐收節」,實際上今年已是第三屆。 作為中國首批「中國農民豐收節推廣大使」之一,李子柒參加了在山西運城舉辦的「2020年中國農民豐收節主場群眾聯歡活動」;她的出席,也讓今年關注「中國農民豐收節」的人一下子多起來。 作為一名全網粉絲超過1.2億,YouTube上粉絲突破1250萬的視頻博主,似乎有一種魔法,能夠輕鬆吸引國內外粉絲的關注;李子柒的爆火也讓全國甚至全球掀起一股複製「李子柒」的潮流。 比如國內 […]

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區塊鏈
2020-09-25

稅務征管出現疲態,區塊鏈技術助力其轉型升級 | 人人都是產品經理

編輯導讀:稅收征管是一大難題,數據眾多,互通性差,給偷稅漏稅的不法分子有了可乘之機。區塊鏈技術可以有效地解決監管關係之間「信息共享、業務追蹤、數據核驗」的難題,避免「數據孤島」的出現。本文將從四個方面,分析區塊鏈技術是如何助力稅務征管的。 一、導言 隨著近來加密貨幣炒作越發火熱,區塊鏈技術逐漸步入大眾視野,成為技術圈中最具有思潮特性的熱詞之一。 然而加密貨幣絕非區塊鏈技術的全貌,它屬於加密貨幣的底層技術,具有去中心化、信息不可篡改、信息流可追溯等特徵。它可以完整、清晰地記錄區塊上各節點中發生的交易信息,並將各個節點串聯起來形成相互連通的信息鏈,這可以很大程度上避免網路系統中各業務對象之間的「數據孤島」現象的出現、解決監管關係之間「信息共享、業務追蹤、數據核驗」的難題。 由於區塊鏈所具備獨特的 […]

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2020-09-24

對抗帕金森 英特爾用可穿戴設備收集病人數據 | 人人都是產品經理

在過去的一年中,晶元巨頭英特爾正在進行一項革命性的試驗:使用可穿戴設備收集大腦神經衰退性疾病、即帕金森綜合症患者的數據,並進行大數據分析。就在幾周前,這個項目正式開始進行臨床試驗,有望幫助人類更好地對抗帕金森綜合症。 「我們一開始與50名患者進行試驗,確保技術及分析的準確性,目前則擴大至更廣泛的臨床測試範圍」,英特爾大數據解決方案副總裁Ron Kasabian表示。他還指出,到明年年底,該項目將實現10000例的監測,能夠幫助醫療研究人員更好地對抗帕金森綜合症。目前,全球大概有500萬人身患此症,患者會遭受運動遲緩、凍結、震顫的現象,十分痛苦。 事實上,英特爾進入此領域的一個原因是其創始人、前首席執行官Andy Grove在2000年被診斷出帕金森綜合症,不久后就難以承擔CEO職務。Grov […]

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2020-09-24

李彥宏:百度需要呼喚「狼性」消滅「小資」 | 人人都是產品經理

李彥宏在百度內部呼喚「狼性」、消滅「小資」的說法。現在,這封題為「改變,從你我開始」的內部公開信終於流傳出來。仔細看來,李彥宏主要列出了需要從文化、管理、業務上改變百度的七個點。 改變,從你我開始 在戰略上,首先是Rectify the underinvestment problem. (譯:糾正投資不足的問題) 我們過去幾年摻了很多錢,但是我們投入不夠,大家每次看我們財報說我們50%的利潤,當我們的業務還在快速成長時,我們不應該快速追求凈利潤,我們應該把更多的錢投入到更多的新業務和創新上。(虎嗅註:Q3百度單季研發投入將近1億美元,約合6.14億元人民幣,創下歷年新高。) In addition to the core business, enhance the enabler and p […]

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2020-09-23

以小窺大,我們到底該如何看待滴滴的動態加價? | 人人都是產品經理

8月7日傍晚,一場突如其來的暴雨夜襲北京,打車需求激增,滴滴快的緊急上線仍處於測試階段的「動態加價」智能調度系統,雖然讓乘客打到了車,當天幫助北京用戶出行70萬次,但是加價的行為也引起了用戶的不滿。 但我們究竟該如何更為客觀的看待滴滴的「動態加價」?是坐地起價敲竹杠?還是市場調節? 一,動態加價只是一種選擇 滴滴快的由於長期給用戶補貼打車費用,所以在用戶心目中逐漸樹立起了這是一家「公益公司」的形象。我們使用打車軟體的目的就是為了降低打車費用,而用這家公司的APP就是為了省錢,哪有讓我加錢的道理? 但我們都忽略了一點:動態加價僅僅只是一個選擇,並沒有強迫用戶一定要選擇。用戶如果不想加價的話依然可以選擇不加費,可以選擇等待,繼續發送原價請求。這不意味著一定不成交,只是在概率上低一些。 客觀地說, […]

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產業新聞
2020-09-22

阿里隱藏職級序列,也該是眾多老闆們的選修課 | 人人都是產品經理

編輯導讀:近日,阿里巴巴取消了內部系統的「P」序列職級顯示,引起了網友的激烈討論。這一舉動就是為了去官僚化,倡導平等文化。本文作者將對這一事件進行解讀,提出了自己的思考,希望對你有幫助。 阿里巴巴取消了內部系統的「P」序列職級顯示,員工在郵件、釘釘、內網等系統中已無法再看到彼此的職級,只能看到所屬集團部門。 而阿里巴巴內部分為兩個職級序列:「P」代表專業序列,如程序員、產品經理等屬於該序列;「M」則代表管理序列。阿里市場公關委員會主席王帥發朋友圈:「阿里從來不靠職級管理。但阿里永遠要直面未來管理的多元性。」 一、如果大象不再跳舞,怎麼跑的過草原上的獵豹? 該事件也引發了業內的討論,在筆者看來,阿里取消了職級序列的顯示,目的在於提升組織效率,而淡化職級的本質是去官僚化,倡導平等文化,這其實值得 […]

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人工智慧
2020-09-22

人工智慧是如何成為「智商檢測器」的? | 人人都是產品經理

編輯導讀:人工智慧概念雖然已經流行了很多年,並且在一些產品上得到落地與應用。不過從整理的商業環境出發,人工智慧大多數時候只是一個「智商檢測器」,商家們打著「人工智慧」的幌子,包裝的卻是「坑蒙誘騙」的生意。文章對此展開了詳細的說明,一起來看看。 在5G沒有取代4G之前,也許一切有關AI未來的暢想都只是空談。可殘酷的現實是,5G的成本難題讓各大科技自媒體的樂觀估計「5G已來」成為無法廣泛商用的延遲滿足。 2020年9月8日,圍棋界的奧林匹克運動會「應氏杯」首輪比賽拉開帷幕。與以往線下面棋不同,由於疫情的緣故,前三輪比賽依託網路進行對弈。 令所有人瞠目結舌的是,肇始於圍棋的人工智慧,並未能夠給與互聯網以特殊的優待。首輪比賽狀況頻出,多位棋手出現與其身份不相匹配的失誤。而這,恰恰是可以通過AI設置和 […]

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2020-09-22

實體密碼,互聯網安全的新救星? | 人人都是產品經理

Google對密碼宣戰! 據連線雜誌 泄露文章 顯示,Google正在著手研發實體密碼,絞盡腦汁背數字、字母混合密碼的時代或將一去不復返。本文本應發表於下一期IEEE Security & Privacy Magazine雜誌上,遭連線搶發。文中透露出Google正在研發適配實體密碼的物理設備,以及多種能保證系統更加安全的屏幕解鎖方式。 Google研究團隊的提議中包括在智能手機中植入晶元,將智能手機變成移動便捷的實體密碼,以及將晶元埋入戒指中等多種怪異方法。TechCrunch記者Darrell Etherington 認為 將戒指作為實體密碼的想法最可行。 在現階段,Google團隊已經成功使用一種編程后的YubiKey加密卡在Chrome瀏覽器上實現了免驅動自動登陸Google […]

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人工智慧
2020-09-22

AI在愛奇藝商業廣告中的應用和探索 | 人人都是產品經理

愛奇藝各項業務高速發展,也需要AI技術的支持;本文就以廣告為例,談談愛奇藝技術產品團隊在廣告演算法系統搭建過程中的一些經驗和總結。Enjoy~ 一、業務背景 廣告是互聯網流量變現的重要手段,是驅動工業界大規模AI技術應用與研究最重要的場景之一。 伴隨著愛奇藝各項業務的快速發展,愛奇藝的廣告業務也已達到百億級規模。按廣告推廣目標的不同,愛奇藝廣告業務分為品牌廣告和效果廣告。 品牌廣告主要出現在用戶觀看視頻正片前,這個位置用戶關注度高,可以幫助廣告主快速接觸大量用戶,宣傳品牌形象。 效果廣告主要出現在信息流,這個位置廣告展現形式和上下文內容一致,通過個性化推薦技術廣告主可以獲得更好的直接轉化效果。 下面分享一下團隊在廣告演算法系統搭建過程中的一些經驗和總結: 二、愛奇藝廣告演算法系統框架 廣告變 […]

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