95后興趣社交: 網上組團追星 擔心被罵被噴 | 人人都是產品經理

研究結論

1.EXO和TFBOYS等當紅明星的粉絲群中,95后是最不可忽視的力量。他們活躍在社交網路上,為自己的偶像「點贊」。

2.熟人社交圈子的興趣喜好是否相同,對於他們選擇什麼樣的社交網路進行追星活動產生了很大影響。

3.95后在享受追星樂趣的同時,也面臨著來自網路上不同意見的攻擊,這讓他們感到受傷。

序:追星行為網路化

追星熱情在95後年輕群體中表現得尤為強烈。從2013年的韓國組合EXO,到今年迅速知名的國內00后小男生組合TFBOYS,這些爆紅明星背後的粉絲群中,95后構成了強大力量。

社交網路是95后追星的主要渠道。他們活躍在QQ群、QQ空間、貼吧、微博等網站,瀏覽、轉發和討論偶像的各種帖子和八卦。

這股熱忱目前還處於自發的狀態,但已經昭示了其所蘊含的巨大力量——這些力量一旦被商業化社交模型引導,就可能產生巨大的、不容忽視的市場和機會。

那麼,在基於興趣的社交互動過程中,95后表現出什麼樣的特點?

數據:年輕人因為興趣聚在一起

不久前,騰訊官方微信賬號「企鵝社交」發布了一份關於粉絲QQ群的數據,最讓人驚訝的是,TFBOYS的粉絲QQ群數已經超過了劉德華、Beyond、五月天等娛樂巨星。

在TFBOYS的粉絲中,最為集中的人群在15歲到17歲,00后大概佔45%,90后佔40%。年輕人因為追星的興趣聚集在一起,活躍於社交網路的各個平台。

在騰訊科技近日的「95后社交調查」中,也發現了類似趨勢。95后相比於95前的用戶,更樂於在社交平台上主動發言:95后選擇更願意交流的比率為31.71%,95前的比率是21.84%。

絕大部分95后認為,身邊同齡人的喜好各不相同——既然無法在顯示環境下找到足夠多的「志同道合者」,這即為基於興趣、陌生人之間的社交網路產品留下了發展空間。

聲音:他們的歡喜和憂傷

喜歡EXO或TFBOYS的95後到底如何使用社交網路?他們在使用過程中又有哪些感想?

騰訊科技深度訪談了兩名用戶,一位是EXO的粉絲,自稱「行星飯」的初一女生依依,另一位是TFBOYS的粉絲,自稱「四葉草」的高一女生小圓。(註:行星飯是EXO粉絲的統稱,四葉草是TFBOYS粉絲的稱呼。)

以下是從他們的訪談中呈現出的特點:

1.喜歡自家偶像從他們上「快樂大本營」開始

即使95后都在社交網站上關注偶像的消息,但問及從什麼時候開始喜歡偶像,兩人的答案都非常一致:明星上「快樂大本營」之後。

相比於網路上鋪天蓋地的明星消息,大眾類的電視娛樂節目依舊是95后全面了解明星形象的主要渠道。像「快樂大本營」這種老牌的娛樂節目,對於95后判斷明星的知名程度和人氣有幫助,同時也有益於周圍朋友們形成話題探討。

2.周圍朋友喜好相同時,刷QQ空間就滿足了

「我周圍的朋友很多是行星飯」,依依稱自己所在的班級里,三分之二同學是EXO的粉絲,剩下三分之一是不上網看八卦的,只有一個是TFBOYS的粉絲。

熟人都喜歡EXO讓依依獲得偶像消息變得非常方便。她基本靠刷QQ空間就能看到不少明星新聞。依依也加入過EXO的粉絲QQ群,並在裡面認識了一些同好朋友。不過隨著群里的人太多,各種信息過於雜亂,她就從QQ群里退出了,朋友之間的消息流通已經滿足了她追星的需求。

3.周圍朋友喜好不相同時,轉戰陌生人社交網路

作為TFBOYS的粉絲,小圓就顯得有些孤獨。她的朋友基本都不喜歡TFBOYS,大家很少會在QQ空間里討論,為了防止自己在裡面發偶像消息引起朋友的反感,她也發得很少。所以,小圓的追星活動集中在貼吧和微博。

除了TFBOYS,小圓也會關注Justin Bieber、Taylor Swift和維尼夫婦的貼吧消息。這些明星都是全球年輕人喜歡的對象。

4.追星讓他們在社交網路裡面臨攻擊

EXO和TFBOYS都是當下受熱捧的明星,可不同明星的粉絲群之間存在著嚴重的對立。作為粉絲的95后也可能面臨陌生人的攻擊。一些不理解他們追星行為的群體在網路上會發出嘲笑和抨擊的聲音。

小圓在貼吧里認識一些同樣喜歡TFBOYS的用戶,但她對加陌生人QQ非常謹慎,自己的QQ空間需要通過審核才允許他人瀏覽。「我怕別人罵我腦殘粉,而且討厭他們罵我偶像,很心塞。」在微博上,小圓也長期潛水,擔心發一些消息會引來別人的非議。

EXO的粉絲依依也面臨同樣的問題,她看到網上攻擊EXO的帖子就很生氣,也不喜歡別人把TFBOYS和EXO進行對比。當和班上唯一一個TFBOYS粉絲聊天時,他們都盡量不去提及各自喜歡的明星,防止兩個人會吵起來。

分析:明星製造2.0時代

追星作為95后的興趣愛好,目前看已是一種主流行為。相比於80后,95后這一代因為社交網路的普及,從小便能獲取更多明星消息,也容易交到更多朋友。可與此同時,他們也面臨網路上的各種紛爭。

1.網路——電視——網路的明星製造流程

如今明星的出道往往從網路走出第一步。就像TFBOYS組合於2013年剛出道時,通過翻唱視頻在網上為人們所知曉。可真正走向大眾卻源於2014年5月登上「快樂大本營」之後,迅速成為了關注的焦點。當聚集了人氣之後,社交網路又成為了粉絲們行動的陣地。

明星製造的路線反映了95后的追星路徑。他們能從網路上發現流行趨勢,也需要成熟專業的媒體放大這一現象,然後再回歸到網路上圍繞著偶像表達自己的支持。

2.社交群落讓粉絲找到認同感

QQ群組、貼吧、微博等社交網路讓95后更容易找到和自己志趣相投的朋友,他們可以方便地和他人互動,在粉絲部落里分享消息。

追星的標籤也讓他們面臨網路公共空間里的攻擊,甚至引發不同明星粉絲群之間的互相爭鬥。這些對於95后而言並非積極的影響。

機會:興趣社交並沒有產生完美答案

在我們的調查問卷中,95后在回答為何會喜歡TFBoys時,比較一致的答案是因為這個明星組合的成員和他們年齡相近,看著更親切。也有人認為,時代在變,大家喜歡的明星風格也會發生變化。

如何打造更多新一代風格的明星群體、如何成為幫助新一代明星成長起來的平台,這條產業鏈上的機會或許會在未來被更多人所挖掘。

另一方面,因為追星而引起的網路攻擊如何得到規避?95后需要空間發現和分享自己的喜好,但他們也不希望因為自己無害的行動引來他人的不滿和抨擊。一個高效、有序且內容豐富的興趣社交站點究竟是什麼樣的?這一點,還沒有人給出完美答案。

對於社交平台的創業者來說, 更加私密化,有足夠的興趣認證機制和群組保護壁壘的社交產品,或許會得到95後年輕人的真正歡迎。儘管粉絲間的爭吵和「大戰」會引發更多流量和話題性,社交網路的運營者們也曾認為年輕人更喜歡這樣的「戰鬥」——但調查和採訪得到的真實反饋告訴我們,比起紛紛擾擾的口水仗,95后們更需要一個寬容和健康的興趣社交網路。

本文作者:王鑫;來源:企鵝智酷

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